Serviceassistent im Autohaus (m/w/d)

Serviceassistent im Autohaus (m/w/d) Standort: Lübeck Anstellungsart(en): Vollzeit Deine Tätigkeiten: - Empfang und Begrüßung unserer Kunden im Autohaus - Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und deren Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche - Koordination und Vergabe von Serviceterminen sowie Pflege der Kundenstammdaten - Unterstützung des Service-Teams bei administrativen Aufgaben und der Auftragsbearbeitung - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes im Servicebereich und Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort - Verwaltung und Ausgabe von Ersatzfahrzeugen sowie Abrechnung von Serviceleistungen Wir wünschen uns von Dir: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Automobilbereich - Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im Autohaus oder im Kundenservice - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise - Organisationstalent und Freude am Umgang mit Kunden - Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit branchenspezifischen Softwarelösungen - Freundliches und professionelles Auftreten, auch in stressigen Situationen - Führerschein der Klasse B Wir bieten Dir: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis  - Arbeiten in einem ambitionierten und energiegeladenen Team - Ein Umfeld, das schnelle Entscheidungen fördert und offen für neue Ideen ist - Transparente und direkte Feedbackkultur - Kultur der stetigen Weiterentwicklung von Organisation und Mitarbeiter*innen - Angenehmes Arbeitsklima mit netten Kolleg*innen - Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten - Dienstradleasing - Eigene Mitarbeiter-App - Lebensarbeitszeitkonto - Hansefit - Corporate Benefits und vieles mehr Deine Ansprechpartnerin: Shirley Wolf Mobil/WhatsApp: +49 151 22117671 E-Mail:   apply.job.24645795@hokifyjob.com Abteilung(en): Office Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung