Sachbearbeiter Leistungsabteilung (m/w/d)

Über uns Die Landeskrankenhilfe (LKH) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 450 Mitarbeiter*innen sind für unsere rund 350.000 Kund*innen da. Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister stellen wir Arbeitsprozesse und kulturelle Strukturen neu auf. Damit machen wir den Weg frei für eine innovative Ausrichtung des Unternehmens. Für diese spannende Herausforderung wünschen wir uns tatkräftige Unterstützung durch Expert*innen, wie Sie. Also, sind Sie dabei? Für unser Team suchen wir einen Sachbearbeiter Leistungsabteilung (m/w/d) in unserer Hauptverwaltung in Lüneburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Aufgaben Sie prüfen Behandlungsrechnungen und weitere Unterlagen und ermitteln dann den Erstattungsanspruch ganz individuell je nach Versicherungsschutz des Kunden Wenn nötig, holen Sie bei dem/der Kunden/Kundin weitere Informationen ein oder ziehen bei Bedarf unsere internen oder externen Experten hinzu Bei schwierigen Fällen bereiten Sie die Entscheidung für Ihre Führungskraft vor und empfehlen eine Vorgehensweise Sie stehen unseren Kund*innen bei Anfragen zu Versicherungsleistungen als kompetenter Ansprechpartner telefonisch und schriftlich zur Verfügung Sie strukturieren Ihren Arbeitstag selbst Sie bringen Ihren Spaß an medizinischen Themen, an Kommunikation und an der Arbeit mit dem PC ein, um eine schnelle, faire und nachvollziehbare Bearbeitung des Versicherungsfalls zu erreichen Profil Sie haben eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung mit Erfolg abgeschlossen Sie kommunizieren gern und können Themen auf den Punkt bringen - dadurch können Sie Ihre Kunden begeistern Medizinische Themen interessieren Sie und Sie lernen gern Neues dazu Sie gehen versiert mit dem PC und Word um Am liebsten arbeiten Sie selbstständig und wissen dennoch die Stärke eines guten Teams zu schätzen Wir bieten Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld 38 Stunden/Woche 30 Tage Urlaub Ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance Abwechslungsreicher und spannender Aufgabenbereich Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld Moderne Büroausstattung Cafeteria Mitarbeiterrabatte Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen Kontakt Landeskrankenhilfe V.V.a.G. Personalabteilung Svenja Beister und Christian Heimann (ext.) Uelzener Straße 120 21335 Lüneburg Tel. 04131 725-1635 E-Mail: apply.job.24644029@hokifyjob.com