First Level Support für Besprechungs- und Videokonferenztechnik (m/w/d)

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen IT-Service und Betrieb, IT-Rollout, System- und Netzwerkadministration, Outsourcing, Managed Services, 3D Druck und 3D Scan sowie der individuellen Softwareentwicklung. Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n: First Level Support für Besprechungs- und Videokonferenztechnik (m/w/d) für den Standort: Finkenwerder Referenznummer: 240924-5-FIN Beschreibung: - 1st/2nd Level Support und Anwenderbetreuung in Besprechungs- und Videokonferenzräumen - Steuerung von Liveevents des Kunden auf Basis von Cisco Webex und Blue Jeans - Auf-/Abbau und Begleitung der Reparatur von Technik in Besprechungs- und Videokonferenzräumen (Flachbildschirme, Beamer, Leinwände, Kameras, Mikrofone, Tablets, Lautsprecher, Google Meet Videokonferenz Anlagen) - Check von Hardware in Trainingsräumen - Lager- und Ersatzteilverwaltung - Ticketbearbeitung Anforderungen: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - Umfassende Erfahrung im 1st/2nd Level Support und Anwenderbetreuung in Besprechungs- und Videokonferenzräumen - Fachkenntnisse in der Steuerung von Live-Events, insbesondere mit Cisco Webex und Blue Jeans - Praktische Erfahrung im Auf- und Abbau sowie in der Reparatur von Technik in Besprechungs- und Videokonferenzräumen (z.B. Flachbildschirme, Beamer, Leinwände, Kameras, Mikrofone, Tablets, Lautsprecher, Google Meet-Anlagen) - Durchführung von Hardware-Checks in Trainingsräumen zur Sicherstellung der Funktionalität - Kompetente Lager- und Ersatzteilverwaltung zur Optimierung der Technikverfügbarkeit - Effiziente Ticketbearbeitung zur schnellen Lösung von Anwenderanfragen und technischen Problemen Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten: - Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse - Stellenbezeichnung mit Arbeitsort - Ihre Verfügbarkeit - Ihren Gehaltswunsch - eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe? - einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland - ein übertarifliches und festes Monatsgehalt - individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team - Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen - Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden - sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail an apply.job.24643933@hokifyjob.com zur Verfügung stellen. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung. Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe BFI Unternehmensgruppe Ötterichweg 7 90411 Nürnberg Telefon: 0911 945 76 4 WWW: www.bfi-gruppe.de WWW: www.bfi-jobs.de * Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.