Kundenberater (m/w/d) für EnBW

In dieser Position als  **Kundenberater (m/w/d) für EnBW** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen. **Es erwarten dich folgende Rahmenbedingungen:** Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden pro Woche) **Montag bis Freitag bis maximal 21 Uhr** (alle 6 Wochen Samstags) **Deine Aufgaben** Als Kundenberater (m/w/d) für EnBW in unserem Team wirst du: - Die Kunden des Energieanbieters EnBW perfekt zu Produkten und Dienstleistungen beraten. - Telefonische und schriftliche Anliegen zu Umzügen, Zählerständen, Datenänderungen, Störungen oder Vertragsangelegenheiten beantworten und bearbeiten. - Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten. - die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren. **Dein Profil** - Mit deiner freundlichen und zuvorkommenden Art überzeugen kannst. - Gerne dazu lernst und ein echter Teamplayer bist. - Durch deine sehr guten Deutschkenntnisse und den sicheren Umgang mit dem PC die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber sicherstellst. Ihr Weg zum Traumjob: Unsere Kollegen freuen sich darauf Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen direkt per Button oder an die unten angegebenen Kontaktdaten. Kontaktdaten: Jobnow Große Ritterstraße 9 06780 Zörbig 034956 549053 apply.job.24638719@hokifyjob.com Ihre Bewerbungsunterlagen werden zur Weiterverarbeitung elektronisch gespeichert. Ein Widerruf ist ohne Angabe von Gründen jederzeit möglich.