Systemberater Außendienst (Field Application Specialist) (m/w/d)

### Über die Position Das geografische Einsatzgebiet für diese Position liegt in **Nordrhein-Westfalen**. ### Ihre Aufgaben im Detail In dieser herausfordernden Position übernehmen Sie die Lösung technischer und IT-bezogener Anwenderprobleme bei den Ihnen zugeordneten Kunden und sorgen für eine rasche und effektive Problemlösung. Darüber hinaus organisieren Sie Gerätedemonstrationen in enger Abstimmung mit dem/der zuständigen Vertriebsmitarbeiter*in. Ihr Ziel ist, die Geräte erfolgreich zu platzieren und dazugehörige Reagenzien-Anwendungen zu implementieren. Das gilt auch für solche Geräte, die zur Probe beim Kunden aufgestellt wurden. Hier stellen Sie sicher, dass die Probestellungen jederzeit reibungslos und erfolgreich verlaufen. Hinzu kommt die Erfassung wichtiger Marktinformationen und Kundendaten in unserem Customer Relationship Tool (derzeit SAP Fiori). Dabei halten Sie stets den Finger am Puls des Marktes, beobachten Wettbewerbsaktivitäten und -produkte und dokumentieren relevante Platzierungen von Konkurrenzgeräten. Sie unterstützen ebenfalls die Organisation lokaler Verkaufs- und Fortbildungsveranstaltungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter und dem Marketingteam. Doch damit nicht genug: Sie koordinieren auch die Weitergabe von Applikationsänderungen beim Kunden an den Innendienst und tragen Sorge für die ordnungsgemäße Desinfektion von Geräten vor deren Rückversand nach dem Abbau beim Kunden. Eine schriftliche Information des Sicherheitsbeauftragten über alle potenziellen Risiken, die durch unsere Produkte beim Anwender oder Patienten entstehen könnten, rundet Ihr Aufgabenprofil ab. ### Ihr Profil Was müssen Sie mitbringen? Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium und können mehr als zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorweisen. Alternativ haben Sie eine Ausbildung zum "Laboranten" absolviert mit einer längeren Erfahrung. Im besten Fall haben Sie auch bereits Erfahrungen im Außendienst gesammelt und zeichnen sich durch eine herausragende Kundenorientierung aus. Ergänzt wird Ihr Qualifikationsprofil durch gute Kenntnisse in der In-Vitro-Diagnostik, insbesondere im Bereich der Blutgerinnung, sowie in der Vollautomaten- und Gerätetechnik - diese sind für diese Position unerlässlich. Zudem beherrschen Sie die deutsche Sprache fließend und können gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen. Auch fundierte Kenntnisse in Microsoft Office Programmen sind bei Ihnen vorhanden. Zwingend erforderlich für die Ausübung der Tätigkeit ist ein gültiger PKW-Führerschein und Sie sind gerne unterwegs. Eine hohe Reisebereitschaft von 70-80 % der Arbeitszeit gehört zu Ihrem Alltag. ### **Wir bieten** Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Wir glauben daran, dass unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind und legen daher großen Wert auf individuelle Förderung durch regelmäßige Mitarbeiter- und Feedbackgespräche. Sie haben langfristige Perspektiven in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe und die Möglichkeit, sich aktiv an unserem Unternehmenserfolg zu beteiligen. Des Weiteren bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen (wie z.B. attraktive Vergütung, Dienstwagen auch zur Privatnutzung, leistungsbezogener Jahresbonus, Entgeltumwandlung, vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten). Werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten Sie mit uns zusammen an innovativen Lösungen für unsere Kunden! Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, nutzen Sie vorzugsweise bitte die Möglichkeit der Online-Bewerbung unter apply.job.24619863@hokifyjob.comapply.job.24619863@hokifyjob.comapply.job.24619863@hokifyjob.com unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!