Support Engineer (m/w/d) (Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator o. ä.)
TeleData GmbH – Das Netz mit Heimvorteil
- 88046 Friedrichshafen
Über den Job:
Die TeleData GmbH ist der Service Provider für Telekommunikation und Internet in der Region Bodensee-Oberschwaben-Allgäu und Hegau – mit eigenem Glasfasernetz und eigenen, regionalen Rechenzentren. Seit 1997 begleiten wir Geschäfts- und Privatkunden aus der Region in die Welt. Mit kontinuierlichem Breitbandausbau und technisch herausragenden Lösungen für Internet, Telefonie, Fernsehen, sowie für Datenverbindungen, Standleitungen und Cloud-Dienste. Alles aus einer Hand. Wir sind ein Tochterunternehmen von STADTWERK AM SEE und Technische Werke Schussental. Mehr noch – wir sind: Das Netz mit Heimvorteil.
Wir suchen Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator o. ä. als
Support Engineer (m/w/d)
Für den weiteren Ausbau unseres Teams, suchen wir Sie als Support Engineer (m/w/d) im Bereich Datacenter & Cloud in Immenstaad / Friedrichshafen. Sie haben Spaß an einer verantwortungsvollen und herausfordernden Aufgabe in unserem zukunftsorientierten Unternehmen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen.
Als IT-Kundenbetreuer (m/w/d) unterstützen Sie Kunden bei technischen Herausforderungen und koordinieren die Bearbeitung der Tickets dann mit Front- und Backsupport.
IHRE AUFGABEN
- Unterstützung unserer Kunden bei Herausforderungen
- Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung der eingehenden Supporttickets
- Frontsupport für die Produkte des Datacenter & Cloud
- Betreuung von Kunden
- Administration von Managed Services
- Koordination zwischen Front- und Backsupport
DAS SIND SIE
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare
Ausbildung; auch Quereinsteiger:innen mit hohem technischem Interesse sind willkommen
- Ein sicherer Umgang bei administrativen Tätigkeiten; Erfahrung mit Linux Betriebssystemen sind von Vorteil
- Erfahrung im technischen Support oder Kundendienst
- Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden
- Organisationsfähigkeit
DAS BIETEN WIR
- Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitsystem)
- Außertarifliches Fixgehalt und Leistungszulagen nach Zielvereinbarung
- Einen modernen Arbeitsplatz mit Möglichkeit auf mobiles Arbeiten sowie ein sehr gutes Betriebsklima
- Weiterbildungen & TeleData ACADEMY
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Betriebliche Vorteile wie JobRad, ÖPNV Vergünstigungen, Erfolgsbeteiligungen und vieles mehr
- Mitgestaltung der Zukunft eines wachsenden Unternehmens
IHRE BEWERBUNG
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit – als PDF, per E-Mail an:
bewerbung[AT]teledata.de
Oder über unser Onlineportal:
Zur Onlinebewerbung
TeleData GmbH
Personalabteilung | Kornblumenstraße 7 | 88046 Friedrichshafen |07541 5007-0 |www.teledata.de
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Job-ID.: 24586137
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