Über den Job:
Start: monatlich
Vollzeit oder Teilzeit ;30+
Servicezeiten: montags - freitags 09:00 - 20:00 Uhr, samstags 10:00 - 16:00 Uhr
AUFGABEN
- Vertragsverlängerung (Prevention) und Kündigerrückgewinnung (Retention)
- Prevention: Aktive Kundenbindung ab dem 16. Vertragsmonat; Bestandskunde wird auf seinen verlängerungsfähigen Vertrag aufmerksam gemacht; nach intensiver Tarif- und Hardwareberatung wird eine Vertragsverlängerung innerhalb der Auftraggebersysteme angestoßen.
- Retention: Kunden, die ihren Vertrag bereits gekündigt haben, werden für eine Vertagsverlängerung zurückgewonnen; ausgeprägter Verkaufs-Skill und hohe Frustrationstoleranz erforderlich.
DAS IST DEIN PROFIL:
- Bei uns sind Quereinsteiger genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der Telefonie oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
- Du bist offen für neue Themen und möchtest nach unserer intensiven Schulung auch Helfer im Alltag vieler Menschen sein
ANGEBOT:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kinderbetreuung
- Vergünstigtes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops
- Teamevents
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Job-ID.: 24566538
Zuletzt aktualisiert vor 6 Tagen
Jobkategorien:
Call Center, Telesale
KundenbetreuerIn, Key Account Manager
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