Sachbearbeiter/in für Produktpflege und Kundenbetreuung (m/w/d)

DU HAST BENZIN IM BLUT UND SUCHST EINE NEUE HERAUSFORDERUNG AUSSERHALB DER WERKSTATT?Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit, die unser Team bereichert und gemeinsam mit uns neue Höhen erreicht. Du bist genau richtig bei uns, wenn du eine engagierte, eigenständige und teamfähige Person bist, die für exzellenten Kundenservice brennt. Deine Freude am Umgang mit Menschen und deine starken Kommunikationsfähigkeiten sind bei uns besonders gefragt. Wenn du dich in einem lebhaften Arbeitsumfeld zu Hause fühlst, dann bewirb dich jetzt!DIESE SPANNENDEN AUFGABEN WARTEN AUF DICH:In dieser abwechslungsreichen Position kombinierst du Tätigkeiten in der Produktpflege und Kundenbetreuung . Du wirst zwischen diesen Bereichen wechseln und so von einer vielfältigen und spannenden Tätigkeit profitieren.

• Datenpflege: Aktualisierung von Stammdaten und Einspielung von KBA-Daten.
• Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung: Durchführung von Marktanalysen und Preisanalysen.
• Produktportfolio-Optimierung: Analyse und Optimierung des Produktportfolios.
• Produktcontrolling: Auswerten von Verkaufszahlen und Unterstützung bei Forecasts.
• Kundenbetreuung: Beantwortung technischer Anfragen und Durchführung von Produktschulungen.
• Lieferantenmanagement: Aufbau und Pflege von Lieferantenbeziehungen.
• Verkaufsförderung und Marketing: Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen und Unterstützung des Marketingteams.
• Auftragsmanagement und Beschwerdemanagement: Präzises Management von Kundenaufträgen und empathischer Umgang mit Beschwerden.

DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON DIR:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit KFZ-Hintergrund.
• Erste Berufserfahrung im Bereich Produktmanagement, Onlinehandel, Kundensupport oder im Automobilsektor von Vorteil.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch; Französisch ist ein zusätzlicher Vorteil.

UNSERE EXTRAS FÜR DICH:Wir bei German eTrade leben eine offene, dynamische Unternehmenskultur, in der Vielfalt und Kreativität gefördert werden. Unsere Werte sind Teamarbeit, Innovation und Kundenorientierung. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln und deine Ideen einzubringen.

• Abwechslungsreiche Tätigkeit: Eine spannende Kombination aus Produktpflege und Kundenbetreuung.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Spielraum für kreative Ideen.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Moderne Arbeitsplätze: Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen.
• Gesundheitsförderung: Gut ausgestattete Küche inklusive prall gefüllter Müslibar und Unterstützung deiner Erholung durch spezielle Beihilfen.
• Nachhaltigkeit: Job Rad für einen gesunden und umweltfreundlichen Arbeitsweg.
• Familienfreundlichkeit: Unterstützung bei KITA-Beiträgen.
• Weiterbildung: Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unser Weiterbildungsbudget.
• Mitarbeiterrabatte: Exklusive Rabatte auf Reifen und Felgen.
• Spannendes Arbeitsumfeld: Viel Raum für Ideen und Wachstum in einem mittelständischen Unternehmen.

Du bist jetzt schon neugierig auf uns? Wir auch auf dich.

• Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen wende dich gern an unsere HR Managerin| Katja Biniarz unter apply.job.24502817@hokifyjob.com Lass uns zusammen die Zukunft gestalten – wir freuen uns auf dich!

Über unsDie German eTrade GmbH ist ein aufstrebendes starkes mittelständisches E-Commerce-Unternehmen mit einem Team aus mittlerweile fast 70 kreativen Köpfen. Durch Innovationskraft und kaufmännische Weitsicht haben wir uns seit unserer Gründung 2003 besonders mit dem Online-Shop felgenoutlet im Bereich Felgen-/Komplettradvertrieb als Vorreiter durchsetzen können. Dank des großen Erfolges und ständigen Wachstums haben wir die Geschäftszweige unseres Unternehmens Schritt für Schritt durch das automotive Streetwear-Label FLGNTLT, den B2B-Shop TIRIGA sowie die eigene Felgenmarke R3 Wheels erweitern können.