Account Manager / Kundenberater (m/w/d) - remote / Homeoffice

Ob als Werkstudent, Teilzeit- oder Vollzeitkraft – wir suchen genau dich! Bei uns wirst du Teil eines dynamischen Teams, das innovative KI-Lösungen für unsere Kunden entwickelt. Wir sind Simpli, ein Unternehmen, welches mittels künstlicher Intelligenz den Vertrieb von Unternehmen jeder Größe revolutioniert. Deine Rolle ist entscheidend für unseren weiteren Aufbau und Erfolg.

Als unser Account Manager / Kundensupport-Experte sorgst du dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden und du hilfst uns dabei, maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten! Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld und sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Produkten. Flexibles Arbeiten, nette Kunden und ein attraktives Gehalt erwarten dich!

Was erwartet dich?

Keine technischen Vorkenntnisse nötig! Alles, was du brauchst, bringen wir dir bei. Du solltest Interesse an Geschäftsprozessen haben und den Wunsch, unseren Kunden aktiv zu unterstützen.

Deine Aufgaben umfassen:

• Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kunden vom ersten Kontakt an und begleitest sie durch den gesamten Prozess. Du stehst ihnen bei Fragen und Anliegen zur Seite und stellst sicher, dass ihre Anforderungen erfüllt werden.
• Prozessunterstützung: Du hilfst unseren Kunden, ihre internen Abläufe zu verbessern, und unterstützt sie dabei, unsere KI-Lösungen effektiv in ihren Arbeitsalltag zu integrieren.
• Anpassung der Lösungen: Du sorgst dafür, dass unsere Produkte den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen und optimal auf ihre Arbeitsprozesse abgestimmt sind.
• Problemlösung: Du findest proaktiv Lösungen für Herausforderungen und unterstützt die Kunden bei der Implementierung unserer Produkte.

Das bringst du mit:

• Du studierst oder hast ein Studium in BWL, VWL oder einem ähnlichen Fach abgeschlossen oder hast eine kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden und verstehst, wie man erfolgreich Geschäftsbeziehungen aufbaut und pflegt.
• Du hast Freude daran, Kunden bei der Optimierung ihrer Prozesse zu unterstützen.
• Du kannst komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln und stehst im ständigen Austausch mit unseren Kunden.
• Du bist neugierig und bereit, dich in neue Themenbereiche einzuarbeiten, um unseren Kunden bestmöglich zu helfen.
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt eine offene und kooperative Arbeitsatmosphäre.

Was wir bieten:

• Attraktives Gehalt: Ein faires Einstiegsgehalt mit schneller Erhöhung, sobald du dich im Team bewiesen hast.
• Flexible Arbeitszeiten: Die Möglichkeit, in Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten, um deine Work-Life-Balance zu wahren.
• Homeoffice: Bei uns arbeitest du vollständig remote. Wir setzen auf flexible, digitale Zusammenarbeit.
• Weiterbildung: Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung im Bereich künstliche Intelligenz und Systemintegration.
• Innovatives Umfeld: Arbeite in einem modernen Unternehmen, das mit seinen Lösungen den Puls der Zeit trifft.
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Bei uns wird dir nicht langweilig – du kannst deine Fähigkeiten immer wieder in neue spannende Projekte mit einbringen.
• Teamkultur: Wir legen großen Wert auf ein offenes und unterstützendes Arbeitsklima, in dem jeder seinen Beitrag zum Erfolg des Teams leisten kann.

Klingt das nach der perfekten Herausforderung für dich? Dann freuen wir uns darauf dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Zukunft unserer Kunden noch erfolgreicher zu gestalten! Sende deine Bewerbung inkl. Lebenslauf und Anschreiben einfach an apply.job.24475446@hokifyjob.com