Serviceberater im Autohaus m/w/d

Seit 40 Jahren ist die Zellmann-Gruppe ein erfolgreiches Familienunternehmen mit Tradition.

Wir sind mit den Handelsmarken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda und umfassendem Service auch für Audi, Seat und Cupra im Südosten Berlins vertreten. Ein umfangreiches Gebrauchtwagenangebot mit eigenem Weltauto-Indoor-Showroom runden unsere Erlebniswelt an unseren insgesamt sechs Standorten in Berlin-Altglienicke ab. In unserem modernen Räderzentrum lagern wir für Sie bis zu 2800 Rädersätze.

Mitarbeiterförderung, Kundenzentrierung, transparente Dienstleistungen und innovative Ideen sind der rote Faden in der Unternehmensgeschichte.

Wir suchen ab sofort oder auch später einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit, 40/h-Woche

Ihre Aufgabe:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Was bieten wir Ihnen:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien u. kurzen Entscheidungswegen
• Leistungsgerechte Vergütung
• Qualifizierte und engagierte Kollegen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub
• attraktive Mitarbeiterrabatte im Verkauf Service/Mietwagen
• Mitarbeiterfahrradleasing
• Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt
• kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
• Firmenfeiern und Teamveranstaltungen
• Willkommensbonus nach bestandener Probezeit!

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und sich dieser neuen Herausforderung stellen wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gerne an: apply.job.24475043@hokifyjob.com oder apply.job.24475043@hokifyjob.com

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.