Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Zur Unterstützung eines international tätigen Logistikunternehmens suchen wir ab sofort im Rahmen einer Direktanstellung 2 Customer Service-Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgabe

• Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich in deutscher und englischer Sprache
• Kundenberatung zu logistischen Fragestellungen im Bereich Intermodal sowohl im Im- als auch im Export
• Betreuung und Überwachung der Kundenaufträge
• Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
• Koordinierung und Überwachung des Transports Lkw, Bahn und Binnenschiff
• Kunden­datenerfassung und -pflege
• Erstellung von Reports
• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Geschäftsprozess

Ihr Profil:

• kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise für Spedition und Logistikdienstleistung
• Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice
• MS Office anwendungssicher
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde bietet:

• unbefristeten Arbeitsvertrag
• marktgerechte Bezahlung
• 30 Tage Erholungsurlaub
• flexible Arbeitszeitmodelle
• Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Auf der Suche nach einer neuen, interessanten beruflichen Herausforderung?

Einfach anrufen unter 0721/98582-0 oder Kurzbewerbung mailen an apply.job.24467592@hokifyjob.com

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