Kaufmann /-frau im Kundendienst (m/w/d)

Die HANNES GmbH & Co KG in Herten ist ein zukunftsorientiertes Handwerksunternehmen und

Teil der HANNES Unternehmensgruppe. Diese ist mit mehreren Standorten im mittleren Ruhrgebiet und am Niederrhein in Duisburg vertreten. Als kompetenter Partner und professioneller Dienstleister in den Ausbaugewerken, sowie der Elektro- und Haustechnik (Sanitär und Heizung) stehen wir seit mehr als 140 Jahren für Zukunft im Handwerk.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur unbefristeten Festanstellung einen:

Bürokaufmann /-frau im Kundendienst (m/w/d)

DIE AUFGABE

Als Kaufmann /-frau im Kundendienst sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, deren Mietern und unseren Handwerkern. Sie nehmen Störungsmeldungen telefonisch und digital entgegen und finden dann den passenden Termin für den Mieter. Sie pflegen das Online-Portal unserer Kunden mit laufenden Informationen ebenso wie unsere digitale Ablage. Abgeschlossene Projekt rechnen Sie in unserer Handwerkersoftware ab.

IHR PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freundliche und kommunikative Art am Telefon
• Auch in stressigen Telefonaten behalten Sie einen kühlen Kopf
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert

WAS WIR BIETEN

• Selbständiges Arbeiten in einem tollen Team
• Möglichkeit zum HomeOffice (Nach Einarbeitung, max. 2 Tage pro Woche)
• Gute Einarbeitung und Einbindung ins Team durch modernes, digitales Arbeitsumfeld
• Förderung der persönlichen Entwicklung durch externe Trainings
• Arbeiten in einem innovativen und modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchie
• Firmenfitness: Wir zahlen den monatlichen Mitgliedsbeitrag bei FitX

MÖCHTEN SIE TEIL UNSERES TEAMS WERDEN?

Dann bewerben Sie sich direkt bei uns und senden uns eine E-Mail mit Ihrer Bewerbung an

apply.job.24464054@hokifyjob.com - Ihr persönlicher Ansprechpartner ist Herr Gopinath Sivalingam.

Einstellungstermin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Arbeitsverhältnis: Vollzeit oder Teilzeit 30-40h

Werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!