Callcenter-Agent (m/w/d)

Über uns:

Exclusive Associates ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Recruitment und unterstützt Unternehmen dabei, die besten IT-Talente zu finden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Callcenter-Agenten (m/w/d) im Bereich IT-Recruitment.

Aufgaben:

• Kandidatenansprache: Sie kontaktieren potenzielle IT-Kandidaten für offene Positionen in unserem Netzwerk und informieren sie über passende Karrierechancen.
• Kundenkontakt: Sie nehmen Anfragen von Unternehmen entgegen, die auf der Suche nach IT-Fachkräften sind, und leiten diese an unser Recruitment-Team weiter.
• Erstgespräche: Sie führen kurze Vorgespräche mit potenziellen Kandidaten und treffen eine Vorauswahl.
• Datenpflege: Sie pflegen sorgfältig alle relevanten Daten zu Kandidaten und Kunden in unserer CRM-Datenbank.
• Unterstützung des Recruitments: Sie arbeiten eng mit unserem Recruitment-Team zusammen, um sicherzustellen, dass der beste Service für Kandidaten und Kunden gewährleistet wird.

Profil:

• Kommunikationstalent: Sie haben eine angenehme, freundliche Telefonstimme und Freude am Umgang mit Menschen.
• IT-Affinität: Interesse an IT und Technologie sowie erste Kenntnisse im Bereich IT sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Erste Erfahrung: Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist wünschenswert, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
• Strukturierte Arbeitsweise: Sie behalten auch bei hohem Anrufvolumen den Überblick und arbeiten organisiert.
• Teamplayer: Sie sind ein echter Teamplayer und arbeiten gern in einem dynamischen Umfeld.

Vorteile:

• Einarbeitung und Schulung: Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
• Teamkultur: Ein motiviertes, unterstützendes Team und eine offene Unternehmenskultur.
• Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten.
• Karrierechancen: Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in der Personalberatung und im IT-Recruitment.
• Benefits: Kostenlose Getränke, Snacks und regelmäßige Teamevents.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin an Frau Jana Malik unter apply.job.24463629@hokifyjob.com oder kontaktieren Sie uns bei Fragen unter 0211 975 300 22.

Hinweis: Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland.