Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

ALLES RUND UM IHRE KARRIERE

Die Stadtwerke Prenzlau GmbH sind ein modernes Energiedienstleistungs- und Serviceunternehmen in der landschaftlich reizvollen Uckermark. Über 140 Beschäftigte betreiben effizient und professionell die Versorgungsnetze für Wasser, Gas, Strom sowie Wärme und die städtische Abwasserentsorgung. Unser langjähriger Erfolg basiert auf Kontinuität und fachlicher Kompetenz, in Verbindung mit modernem Management sowie konsequenter Kundenorientierung. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte – wir freuen uns auf Sie!

Im Bereich Kundenservice wird folgender Arbeitsplatz ausgeschrieben:

Mitarbeiter Kundenservice (m|w|d) für den Bereich Templin/Lychen

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen

• Bearbeitung der Marktkommunikationsprozesse (Vertragsanlage,- beendigung,- ummeldung aller Sparten)

• Aufgabenbearbeitung der Prozesse des Onlineportals

• Kundenberatung und Vertragsabschlüsse für alle Produkte

• Bearbeitung der Kundenkorrespondenz

• Selbstständiges und zuverlässiges Erledigen aller anfallenden Aufgaben im Servicebereich

• Teilnahme an Messen und Veranstaltungen

• Einsatz an allen Standorten der Stadtwerke Prenzlau GmbH

Was wir von Ihnen erwarten:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung, Kenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert

• Einen sicheren Umgang in Wort und Schrift, mit den gängigen Office Anwendungen

• Grundlagen der Schreib und Gestaltungsregeln nach der DIN 5008

• Präzises und selbstständiges Arbeiten

• Kommunikations- und Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie Flexibilität

• Sicheres, korrektes und gepflegtes Auftreten

• PKW Führerschein

Arbeitszeit: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Besetzungstermin: Nächstmögliches Eintrittsdatum

Bei Interesse an dieser Arbeitsaufgabe senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 06.10.2024 als PDF Datei an: apply.job.24456398@hokifyjob.com