Job in der Schweiz: PRAKTIKUM KUNDENSERVICE UND SUPPLIER DEVELOPMENT (100 %)

Job in 8005 Zürich:

DEINE AUFGABEN IM KUNDENSERVICE

• Du bist Ansprechpartner:in unserer Kund:innen – per E-Mail, Telefon und Post
• Du beantwortest Fragen, löst Probleme und nimmst Feedback und Ideen unserer internationalen Kundschaft auf
• Du wickelst Bestellungen ab und kümmerst dich um Retouren und Reklamationen
• Du erstellst Auswertungen und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten

DEINE AUFGABEN IMSUPPLIER DEVELOPMENT

• Du unterstützt unsere Projekte im Süden, bist im Austausch mit unseren Südpartnern und redigierst Projektreporte
• Du hilfst beim Nachhaltigkeitsreporting
• Du arbeitest mit bei diversen weiteren Themen im Bereich Landwirtschaft, Agroforstsysteme, Qualität, Prämienzahlungen an Bauern, etc

WEITERE AUFGABEN

• Du stellst zusammen mit anderen Praktikant:innen Büro- und Küchendienst sicher
• Du stellst zusammen mit anderen Praktikant:innen den Ladendienst sicher
• Du arbeitest während der Einarbeitungszeit im Versandlager mit

DEIN PROFIL

• Du interessierst dich für gerechten Handel und Nachhaltigkeit
• Du suchst nach Arbeitserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Du bist kommunikativ stark und gute Texte zu schreiben, fällt dir leicht
• Du arbeitest eigenständig, speditiv und zeigst Initiative
• Du verfügst über gute schriftliche und mündliche Englisch- und Französischkenntnisse
• Du bist flexibel und belastbar, auch in hektischen Situationen
• Du bist bestens mit Excel vertraut und hast Flair für moderne IT-Tools
• Bachelorniveau und/oder Vorkenntnisse im Bereich Supplier Development/nachhaltige Landwirtschaft/Supply Chains/Entwicklungsprojekte sind von Vorteil

WIR BIETEN

• Eine sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit klarer Vision: Gemeinsam verändern wir den globalen Handel zu Gunsten von Bauernfamilien, der lokalen Wirtschaft und der Umwelt
• Arbeitserfahrung in einem dynamisch wachsenden Geschäftsfeld
• Lernfeld Customer Service und Gesprächsführung
• Erlangen von Erfahrungen im Spezialgebiet ‘Kommunikation’ oder ‘Marketing’
• Ein junges, internationales Team mit flachen Hierarchien
• Einen Arbeitsort direkt beim Zürcher Hauptbahnhof
• Einen Bruttolohn von CHF 2’178/Monat bei einem 100 Prozent Pensum (bei 13 Löhnen/Jahr)

Willst du mit uns die Spielregeln des globalen Handels verändern? Dann sende bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und den frühestmöglichen Eintrittstermin so bald wie möglich an apply.job.24451766@hokifyjob.com Da wir bei gebana alle per du sind, wird auch das Bewerbungsverfahren in dieser Form stattfinden.

KONTAKT:

Linda Grosskreuz

apply.job.24451766@hokifyjob.com