Büromitarbeiter (m/w/d) mit Homeoffice Option, ideal für Quereinsteiger

Als mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Ebersbach-Neugersdorf arbeiten wir eng mit TIPICO zusammen, dem führenden staatlich lizenzierten Sportwettenanbieter in Deutschland.

Von dem Leitgedanken geprägt, Standards in der Glücksspielunterhaltung auf höchstem Niveau umzusetzen, tragen wir dazu bei, den Nutzern die bestmögliche Customer Experience im Rahmen des regulatorischen Umfelds zu ermöglichen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit, die Aufgaben in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung wahrnehmen.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Vornahme von Prüfprozessen nach vorgegebenen Handlungsanweisungen
• Prüfung von Nutzerkonten
• Bearbeitung von Kundenanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) per Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung von Problemfällen und daraus resultierende Aufgaben mit Hilfe vorgegebener Prozeduren

Die Stelle ist ideal für Quereinsteiger geeignet. Nach einer ausführlichen Einarbeitung besteht die Option für Homeoffice.

Ihr Profil:

• Kenntnisse im Umgang mit dem PC und den gängigen Microsoft Office Programmen
• Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
• von Vorteil sind Erfahrungen in der Kundenbetreuung

Wir bieten:

• garantierte Eingangsbestätigung und regelmäßige Informationen zum Stand Ihrer Bewerbung
• ausführliche Einarbeitung
• Arbeiten in einem kollegialen Umfeld
• Homeoffice Option
• Gratifikationszahlungen
• Zuschlagszahlungen
• Erholungsbeihilfe
• Gutscheine
• Kita-Zuschuss

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an apply.job.24449866@hokifyjob.com

Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie unter www.odds-service.de