Mitarbeiter/-in für unseren Kundenservice (m/w/d)

Die Würzburger Versicherungs-AG ist seit über 30 Jahren als mittelständischer Versicherer mit innovativen Produktlinien in ausgewählten Zielsegmenten sehr erfolgreich tätig. Unsere interessanten Produkte, die kurzen und schlanken Entscheidungswege sowie der Einsatz modernster IT-Anwendungen werden von vielen Vertriebspartnern geschätzt, ebenso wie die fachliche Zusammenarbeit mit dem hoch motivierten Team.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Abteilung Kundenservice eine/n:

Mitarbeiter/-in für unseren Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Fachlich qualifizierter Beratung eingehender Kundengespräche
• Nachgelagerte Tätigkeiten zur telefonischen Beratung
• Proaktive Betreuung unserer Kunden
• Dokumentation der geführten Gespräche im firmenspezifischen EDV-System
• Controlling der Aufgaben und Tickets
• Klärung von Kundenrückfragen und entsprechende Korrespondenz

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing oder Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung im Versicherungsbereich
• Wir geben aber auch gerne Quereinsteigern eine Chance
• Erfahrung als Kundenberater in der Customer Care Branche wünschenswert
• PC-Kenntnisse sowie sichere Rechtschreibkenntnisse
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
• Sehr gutes Kommunikationsvermögen, ausgeprägte soziale Kompetenz für unterschiedlichste Kundenanliegen, sowie Entscheidungsfähigkeit

Das bieten wir Ihnen:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitregelung und Freizeitausgleich
• 30 Tage Erholungsurlaub + Heiligabend, Silvester, Faschingsdienstag und Mariä Himmelfahrt
• Zuschuss zu Öffentlichen Verkehrsmitteln
• Betriebliche Krankenversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Büro in zentraler Lage Nähe Hauptbahhof
• Freie Getränke
• Gruppen-Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatt auf hauseigene Versicherungsprodukte
• Firmenevents

Wann es losgeht? Gerne ab sofort - bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail oder per Post.

Würzburger Versicherungs-AG

Personalabteilung - Finia David

Bahnhofstraße 11

97070 Würzburg

E-Mail: apply.job.24446941@hokifyjob.com