Leiter (m/w/d) für den Kunden-Innendienst

Die Firma Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH besteht seit mehr als 40 Jahren. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und gehören zu den erfolgreichsten Mitsubishi-Gabelstapler-Händlern Deutschlands.

Von Anfang an legen wir großen Wert auf erstklassige Beratung und kundenorientierten Service. Dieses ist nur durch unserfe qualifizierten Mitarbeiter*innen möglich, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Leiter (m/w/d) für den Kunden-Innendienst

für unseren Standort in Senden gesucht.

Ihre Aufgaben:

Sie sind erster Ansprechpartner sowohl für die Geschäftsleitung, für die Mitarbeiter des Kundendienstes als auch für die Außendienstmonteure

Sie übernehmen Verantwortung für die Leitung und Organisation unseres gesamten Kundendienst-Teams und sorgen für die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices

Sie bearbeiten eingehende Serviceanfragen, Störfälle, Reklamationen und Gewährleistungen

Sie kalkulieren Instandsetzungsarbeiten

Sie koordinieren und planen die Einsätze der Kundendienstmonteure

Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter tatkräftig bei der Abwicklung, inklusive Angebots- und Auftragserstellung sowie der Rechnungsvorbereitung

Das bringen Sie mit:

eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

idealerweise mehrjährige Berufserfahrung

sicheren Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen

unternehmerisches Denken und Zielstrebigkeit

erfolgsorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten

Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

sicheres Auftreten

Das bieten wir Ihnen:

eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem modernen Handelsunternehmen mit flachen Hierarchien

einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

leistungsorientierte Vergütung

eine betriebliche Altersvorsorge über Entgeltumwandlung und Zuschuss vom Arbeitgeber

Jobrad

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie noch heute Ihre Bewerbung per E-Mail an:

Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbHGisela HülsbuschMessingweg 1248308 Senden

E-Mail: huelsbusch(at)degener-staplertechnik.de

www.degener-staplertechnik.de