IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Wir wachsen und suchen deshalb ab sofort einen IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Karlsruhe.

Quelle: www.delta-systemtechnik.com/karriere/jobs/

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Genießen Sie 30 Tage Urlaub im Jahr
• Vollständig bezuschusste Krankenzusatzversicherung, inklusive Krankenhaus- und Zahnzusatzversicherung sowie Budgettarif für individuelle Bedürfnisse
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung in einem familiengerechten Umfeld, einschließlich der Möglichkeit für Home-Office
• Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz durch helle, klimatisierte Büros, höhenverstellbare Schreibtische, ergonomische Bürostühle und digitalen Gesundheitscoach
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV) mit überdurchschnittlicher Förderung und steigender Arbeitgeberbeteiligung
• Persönliche Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen, sowohl intern als auch extern
• Kostenlose Warm- und Kaltgetränke wie Kaffee, Wasser und Tee
• Regelmäßige Team-Events und Mitarbeiterfeste, darunter auch digitale und analoge Aktivitäten wie den Delta Spielabend, Weihnachtsfeier und Sommerfest
• Zugang zum Delta Corporate Benefits Portal für weitere Vorteile und Vergünstigungen

Deine Aufgaben

• Annahme eingehender Incidents auf 1st- und 2nd-Level Niveau für interne Benutzer in Bezug auf Client-Hardware und -Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld inkl. Troubleshooting
• Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Wartungsarbeiten an Desktops, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten
• Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und -zugriffen in Active Directory sowie bei einfachen Anpassungen und Berechtigungsverwaltungsaufgaben
• Mitarbeit an der Implementierung und Konfiguration von Softwareanwendungen, einschließlich Microsoft Office Suite und anderen Unternehmensanwendungen
• Aktive Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Deine Kompetenzen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in der Unterstützung von Client-Hardware und -Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld (Windows-Betriebssysteme, Office-Anwendungen usw.)
• Erfahrung im Umgang mit Active Directory und grundlegenden administrativen Aufgaben wie Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe
• Führerschein der Klasse B von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch

Über uns

Die Delta Systemtechnik Horn GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit Sitz in Waghäusel (Baden-Württemberg). Seit über 40 Jahren unterstützen wir erfolgreich Partner bei der reibungslosen Gestaltung verschiedenster IT-Landschaften, angefangen von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Konzernen. Unsere flachen Hierarchien und die Flexibilität als mittelständisches IT-Systemhaus bieten dir die Möglichkeit, deine Ideen und Stärken einzubringen und deine individuelle Entwicklung aktiv mitzugestalten.

Weitere Informationen für dich

Falls du weitere Fragen zu den Anforderungen, Aufgaben oder Benefits hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns im Vorfeld per E-Mail unter apply.job.24437510@hokifyjob.com oder telefonisch unter 07251 392284-20 kontaktieren.

Nach Prüfung deiner Unterlagen werden wir uns zeitnah per E-Mail oder telefonisch bei dir melden, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Bei einer Übereinstimmung zwischen deinen Vorstellungen und unseren Anforderungen vereinbaren wir umgehend ein detailliertes Interview, entweder digital oder vor Ort.

Wir garantieren dir eine absolut vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung während des gesamten Bewerbungsprozesses!