Customer Service Specialist (m/w/d)

Klingel medical metal GmbH – Part of Elos Medtech, Standort

Pforzheim, Vollzeit Die Klingel medical metal GmbH ist spezialisiert

auf die Herstellung von Produkten für die Medizintechnik sowie von

Produkten der Präzisionstechnik für die Mess- und Regeltechnik,

Luft- und Raumfahrt. Wir sind zertifiziert nach EN ISO 13485 und Teil

der Elos Medtech, einem führenden Entwicklungs- und

Produktionspartner für Medizintechnikunternehmen weltweit. In unseren

Standorten in Schweden, Dänemark, der Schweiz, Deutschland, China und

den USA sind wir auf medizintechnische Implantate, Instrumente und

Komponenten spezialisiert. Wir sind uns stets der Millionen von

Patienten bewusst, denen wir weltweit helfen können, und setzen uns

dafür ein, die hohen Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen und zu

übertreffen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Göteborg, Schweden,

beschäftigt weltweit mehr als 1500 Mitarbeiter. Im Umfeld eines

global wachsenden Gesundheitsmarkts suchen wir zur Verstärkung

unseres Teams in Pforzheim einen Customer Service Specialist (m/w/d)

in Vollzeit. Das sind Ihre Aufgaben: Betreuung und Korrespondenz mit

nationalen und internationalen Kunden sowie Koordination zwischen

Kunden und internen Abteilungen für unseren Geschäftsbereich

Surgical Unterstützung des Projektmanagements bei Neuprojekten und

Mitarbeit an der Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten

Verantwortung für das Auftragsmanagement: von der Auftragserfassung

über die Terminüberwachung bis hin zur Erstellung von Lieferscheinen

und Rechnungen Erstellung und Reporting von monatlichen

Kundenforecasts sowie Unterstützung bei der Sales-Budgetplanung

Proaktive Nachverfolgung von Aufträgen und Unterstützung bei der

Optimierung von Customer-Service-Prozessen Erstellung und Koordination

von Exportsendungen unter Einhaltung relevanter Export- /

Importbestimmungen Reklamationsbearbeitung und Unterstützung des

Qualitätsmanagements bei der Prozessqualifizierung in Zusammenarbeit

mit Kunden. Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene

kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation oder

betriebswirtschaftliches Studium Erfahrung in der Kundenbetreuung und

im Auftragsmanagement, idealerweise in metallverarbeitenden

Unternehmen, Medizintechnik-Branche von Vorteil Idealerweise Erfahrung

im Bereich Export Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an

der Zusammenarbeit im Team Proaktive und lösungsorientierte

Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung Gute Englischkenntnisse in

Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Organisationsgeschick und ausgeprägte Problemlösungskompetenz. Das

bieten wir Ihnen: Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. Urlaubsgeld

und Erfolgsbeteiligung sowie betrieblicher Altersvorsorge Eine

spannende und abwechslungsreiche Aufgabe mit Freiraum für

persönliche Entfaltung Einen modernen Arbeitsplatz in einem

wachsenden Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche Ein

kollegiales Arbeitsumfeld in einem wertschätzenden Arbeitsklima Eine

intensive Einarbeitung Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Spannende Mitarbeiterevents 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten

inklusiv mobiles Arbeiten Bezuschusstes Jobrad und Jobticket Wir

freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie diese unter Angabe

Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an:

apply.job.24437148@hokifyjob.com Klingel medical metal GmbH – a part of Elos

Medtech Hanauer Straße 5–7 | 75181 Pforzheim | Deutschland

www.elosmedtech.com