Experte Technischer Support (m/w/d)
Alpha-Engineering KG - Regensburg
- Dr.-Gessler-Straße, 93051 Regensburg
Über den Job:
Du bist Serviceorientiert und liebst es anderen bei Technischen Problemen zu helfen?
Dann bewirb Dich jetzt!
Wir suchen ab sofort für unseren TOP Partner in der Direktvermittlung im Raum Straubin eine/n Experte Technischer Support (m/w/d).
Dein Profil als Experte Technischer Support
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Meister oder Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfarung
- Fundiertes Fachwissen in der Mechanik, Hydraulik, Elektronik und Stahlbau
- Gute Französisch- oder Spanischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise sowie ein analytisches und strukturiertes Vorgehen
- Sicheres und offenes Auftreten
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Deine Aufgaben als Experte Technischer Support
- Betreuung von Servicepartnern zu technischen Problemstellungen (Second Level Support)
- Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen
- Klärung der Kulanzanfragen von Servicepartnern intern
- Kommunikation der voraussichtlichen Kostenübernahme an die Servicepartner
- Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Nachrüstanfragen
- Initiierung des Serviceeinsatzes eines Werkstechnikers
Was wir bieten
- 30 Tage Urlaub
- 40 Stunden Woche
- Top Equipment
- Intensive Einarbeitungszeit
- Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
Kontakt
Michaela Aumer
Senior Account Manager
Dr.-Gessler-Str. 10 a
93051 Regensburg
Phone 0941 297 72 93
Mobil 0171 7365 770
E-Mail apply.job.24426608@hokifyjob.com
Web www.alphaengineering.eu
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Alpha-Engineering Niederlassung Regensburg
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Job-ID.: 24426608
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