Job in der Schweiz: LeiterIn Service Desk (m/w/d) 80 - 100%
Smartec Services AG
- 8305 Dietlikon, Schweiz
Über den Job:
Job in 8305 Dietlikon:
Deine Aufgaben:
- Leitung 1st / 2nd Level und Support
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Druckersoftwarelösungen
- Analyse und Lösung von Problemen im Bereich der In - und Output Systeme, mit Kundenbegleitung
- Schulung und Unterstützung des Service Desk
- Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Supportqualität
Deine Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, idealerweise im In- und Output Management
- Kenntnisse in der Installation Softwarelösungen und Konfiguration von In- und Output Systeme
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Führungskompetenz
- Problemlösungsorientierte Denkweise
Wir bieten:
- Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Bist Du engagiert, initiativ und hast Du einen breiten Blickwinkel? Möchtest Du Dein Know-How einbringen und bist bereit, stets Neues zu lernen?
Wir bieten einsatzfreudigen BewerberInnen ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem pulsierenden Umfeld und einem wachsenden Unternehmen.
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