Kundenberater (m/w/d) Mieterangelegenheiten

KUNDENBERATER (M/W/D) MIETERANGELEGENHEITEN

• GWG Halle-Neustadt · Am Bruchsee 14 · 06122 Halle (Saale)
• Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Kollegin/einen neuen Kollegen im Prozessteam Operative Objektbewirtschaftung und -verwaltung.

IHRE AUFGABEN

• Durchführung von Mietersprechstunden, mietrechtlich korrekte Betreuung der Mieter
• Bearbeitung von Kundenanliegen über verschiedene Medien
• Abschluss und Beendigung von Mietverhältnissen, Stammdatenpflege
• Bearbeitung von Schadensfällen im Rahmen der laufenden kleinen Instandhaltung (Wohnungsbesichtigungen, Prüfung Gewährleistungs- und Versicherungsansprüche, Rechnungsbearbeitung unter Beachtung der Umlagefähigkeit KKR, Budgetüberwachung)
• Feststellung und Dokumentation des Instandsetzungsbedarfes (regelmäßiges Begehen des zu betreuenden Gebäudebestandes)
• Bearbeiten von Mängelanzeigen und Mietminderungsbegehren
• Bearbeitung von Mietschulden im Rahmen des außergerichtlichen Mahnwesens
• Durchführung von Mieterhöhungsverfahren nach § 558 BGB und § 559 BGB
• Durchführung und Absicherung von Mieterveranstaltungen

IHR PROFIL

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau mit Berufserfahrung
• alternativ kaufmännische Ausbildung mit ausgewiesenen Vertriebserfahrungen, vorzugsweise in der Wohnungswirtschaft
• Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erfahrung in der Anwendung wohnungswirtschaftlicher ERP-Systeme (WODIS Sigma)
• möglichst Fremdsprachenkenntnisse
• sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Eigenverantwortung und Organisationsvermögen
• Team- und Kommunikationsstärke
• soziale Kompetenz
• PKW-Führerschein

Attraktive Vergütung

Sicherer Arbeitsplatz

Flexibilität durch Gleitzeit

30 Tage Urlaub

UNSERE MITARBEITERBENEFITS

• eine unbefristete Vollzeitstelle in einem kommunalen Immobilienunternehmen auf der Basis von 37 Stunden/Woche
• eine der tariflichen Vergütung in der Immobilienwirtschaft entsprechende Bezahlung einschließlich Sonderzahlungen
• 30 Tage Erholungsurlaub plus 24. und 31. Dezember zusätzlich frei
• verschiedene Benefits wie z. B. JobRad, PlusCard (Krankenzusatzversicherung)
• ein sicherer Arbeitsplatz in zentrumsnaher Lage in Halle-Neustadt mit angrenzendem Einkaufszentrum sowie Straßenbahn-/S-Bahn-Haltestelle in unmittelbarer Nähe
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible und planbare Arbeitszeiten

INTERESSIERT? DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT.

Werden Sie Teil unseres GWG-Teams!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung[AT]gwg-halle.de (Anhänge nur als PDF).

Bei Rückfragen vorab steht Ihnen gern unsere Personalreferentin Petra Lose (Tel. 0345 6923-251) zur Verfügung.

www.gwg-halle.de