Mitarbeiter Passagedienste (m/w/d)

Vollzeit oder Teilzeit | Ort: Flughafen Frankfurt

TÄTIGKEITEN:

• Du leistest Einsätze am Check-In, Gate, Ticketing und Gepäckermittlung für unsere Kunden

• Du empfängst die Fluggäste an unseren Check-In Automaten oder Schaltern, kontrollierst Reisedokumente, erteilst Auskünfte und hilfst so mit, dass Passagiere und Gepäck zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind

• Du koordinierst am Abfluggate das Boarding mit der Flugzeugbesatzung

• Du führst Verkaufsgespräche und Reiseberatung mit internationaler Kundschaft unter Beachtung von Visa und sonstigen Vorschriften durch und rechnest die verkauften Tickets ab

• Du betreust und berätst ankommende Passagiere

DEIN PROFIL:

• Freude an der Betreuung anspruchsvoller Kunden

• Erfahrung im Kundendienst und Verkauf wünschenswert

• Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten

• Hohe Belastbarkeit, Verbindlichkeit und Teamorientierung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten

WIR BIETEN:

• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung nach Tarifvertrag

• 28 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage Woche)

• Zuschläge für Sonntags- Nacht- und Feiertagsarbeit

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag (37,5 Stunden/Woche im Jahresdurchschnitt)

• Stellung von Arbeitskleidung

• Kostenlose Parkplätze

• Essensgeldzuschuss für die Kantine

• Eine ca. 3-wöchige Intensivschulung

• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

• Spannendes Arbeitsumfeld und angenehmes Arbeitsklima