Fachinformatiker 2nd Level Client Support (m/w/d) Software / IT-Dienstleistung

DEIN NETZWERK

Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

FACHINFORMATIKER 2ND LEVEL CLIENT SUPPORT (M/W/D)

SOFTWARE / IT-DIENSTLEISTUNG

ORT: NÜRNBERG, MITTELFRANKEN

ARBEITSZEIT: VOLLZEIT

BESCHÄFTIGUNGSFORM: LANGFRISTIGER PROJEKTEINSATZ

BEGINN: 24.06.2024

DEINE AUFGABEN

• Betreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client Umfeld
• Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen
• Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung
• Anwenderunterstützung per Remoteverwaltung
• Verwaltung von Printservern
• Administration der Mobile Device Management Plattform
• Windows Client Installationen
• Dokumentation und Weiterentwicklung von Serviceprozessen

DEIN PROFIL

Das solltest du als Fachinformatiker 2nd Level Client Support (m/w/d) mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder Quereinstieg mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sehr gutes generelles IT-Wissen sowie Erfahrung im Kundensupport
• Vertiefte Kenntnisse in den Microsoft Client Betriebssystemen und BackOffice Produkten
• Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory und VPN
• ITIL Kenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung mit Ticketsystemen
• Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung

WAS DICH ERWARTET:

• WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden
• ARBEITSZEIT: Vollzeit
• Tolle Arbeitsatmosphäre
• Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
• Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
• Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe
• ... und vieles mehr!

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Dann Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Fachinformatiker 2nd Level Client Support (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.

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berg-it Projektdienstleistungen GmbH

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