Product Support Manager (m/w/d)

Product Support Manager (m/w/d)

Referenz-Nummer: F-4776

Starten Sie mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft! Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister für die Luft- und Raumfahrtbranche.

Es erwartet Sie ein spannender Einsatz als Product Support Manager (m/w/d) bei unserem Partner Diehl in Frankfurt am Main.

Ihre Aufgaben

● Betreuung von nationalen und internationalen Kunden

● Übernahme von Aufgaben als Workpackage Manager (m/w/d) im Customer Service

● Zuständigkeit für den Technischen Support/Service

● Erarbeitung und Koordination von Support-Service-Konzepten (Systeme, Geräte, Testgeräte) und Durchführung von Schulungen

● Pflege von Reparaturdateien, Dokumentation und deren Auswertung

● Erstellung von Ausfallstatistiken und Ableitung von Abhilfemaßnahmen

● Verantwortlich für Projekt-/Programmleitung nach dem Ende der Serienfertigung

Ihr Profil

● Erfolgreich abgeschlossenes ingenieurswissenschaftliches Studium (Elektrotechnik, Nachrichtentechnik) oder vergleichbare Studienrichtung

● Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Elektrotechnik/Elektronik sowie in der Luft- und Raumfahrt

● Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice/ Customer Service und in der technischen Dokumentation

● Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsgebiet

● Gute Kenntnisse in MS-Office und SAP

● Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

● Weltweite Reisebereitschaft

● Selbstständige, systematische, analytische und strukturierte Arbeitsweise

● Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

● Hohe Lernbereitschaft, Neugier, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationskompetenzen

Unser Angebot

● Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag

● Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation

● Attraktive Bezahlung nach ERA EG 10 angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall

● 30 Tage Jahresurlaub

● Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich

● Firmenfitness mit EGYM Wellpass

● Vielfältige Angebote & Rabatte über "Corporate Benefits"

● Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und natürlich auch als Mitarbeiter/in

Unser Jobangebot ist wie gemacht für Sie?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung als Product Support Manager (m/w/d) – gerne direkt untenstehend über unserer Bewerbungsportal oder per Mail an apply.job.24360922@hokifyjob.com Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung unter +49 (0)7545 949 98-0.