Kundenberater mit Wertpapierkompetenz (m/w/d)

Die Kreissparkasse Nordhausen ist mit einer Bilanzsumme von rd. 1,5 Mrd. Euro eine erfolgreiche Sparkasse und Marktführer in unserer Region. Diesen Erfolg verdanken wir vor allem unseren ca. 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie sorgen in BeratungsCentern und Vertriebseinheiten sowie Stabs- und Marktfolgebereichen für einen kundenorientierten und leistungsstarken vertrieblichen Auftritt bei Privat-, Firmen- und institutionellen Kunden. Unseren öffentlichen Auftrag erfüllen wir durch vielfältiges Engagement für die Region und ihre Menschen.

• ganzheitliche multikanale Beratung direkt zugeordneter privater Kunden mit Schwerpunkt im Beratungs- und Servicekundensegment nach dem Sparkassen-Finanzkonzept bzw. standardisierten Beratungsprozessen
• fallabschließender Verkauf im Rahmen der Soll-Produktpalette bzw. Einbindung und / oder Überleitung von / an Spezialisten
• Durchführung von Servicegesprächen und die Erbringung von Service- und Produktleistungen für alle Kundensegmente während der Öffnungszeiten
• Kundenaufträge entgegennehmen und Aufträge erfassen oder weiterleiten
• allgemein zugängliche Informationen / Auskünfte zu Produkten und zu Dienstleistungen geben können
• Infrastrukturbetreuung im BeratungsCenter (Sauberkeit, Automaten etc.)

Sie

• verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Bank-/ Sparkassenkaufmann /-frau und über die Qualifikation zum Sparkassenfachwirt bzw. streben diese an
• kennen und leben die Produktpalette gemäß zugeordnetem Produktportfolio und verfolgen konsequent Ihre Vertriebs- und Akquiseziele
• zeigen sich außerordentlich interessiert am Wertpapiergeschäft und stellen als souveräner Gesprächspartner Ihre Wertpapierkompetenz im Rahmen unserer Produktpalette unter Beweis
• beherrschen idealer Weise die für das Aufgabengebiet relevanten Service- / Geschäftsprozesse und dazugehörigen IT-Anwendungen (z.B. OSPlus)
• besitzen Kenntnisse im Online- / Mobile- / Telefonbanking
• arbeiten auch unter Belastung selbstsicher und souverän
• zeigen Leistungsbereitschaft und arbeiten gern im Team
• erkennen, nutzen und gestalten Chancen zur Kundenansprache / -akquise
• sind kommunikativ und stellen den Kunden und seine Bedürfnisse in den Fokus Ihres Handelns
• sind freundlich, serviceorientiert und zuvorkommend gegenüber Kunden und sicher in der sprachlichen Ausdrucksfähigkeit

• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Verantwortungsbereich mit aktiven Gestaltungsmöglichkeiten und vielfältigen Aufgaben
• ein leistungsgerechtes tarifliches Entgelt (Vergütung gemäß TVöD-S inklusive Sparkassensonderzahlung)
• eine betriebliche Altersvorsorge (inkl. Zuschuss), vermögenswirksame Leistungen und die Möglichkeit zum Jobradleasing
• eine unbefristete Stelle in Voll- oder Teilzeit mit eigenständig flexibler Gestaltung der Arbeitszeit
• 32 Tage Jahresurlaub und die Möglichkeit zum Urlaubskauf
• nachhaltige Unterstützung bei der fachlichen Weiterbildung und diverse Angebote im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte online auf unserer Homepage unter www.kskndh.de/karriere. Ihre Fragen beantwortet Ihnen gern unsere Leiterin der Filialen Frau Melanie Schönleiter (per Mail: apply.job.24345270@hokifyjob.com oder telefonisch: 03631 / 428 2130).

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