TELESALES AGENT für B2B BESTANDSKUNDEN (m/w/d)

Neben der Neukundengewinnung ist die Bestandskundenpflege bei der SYNO ein elementarer Baustein für den Erfolg im Geschäftskundensegment (B2B-Geschäft).

Für unser Team in der NL Bremen suchen wir einen:

TELESALES AGENT für B2B BESTANDSKUNDEN (m/w/d)

Die Kernaufgaben der Stelle sind die telefonische Kontaktaufnahme mit den zugeteilten Bestandskunden, die Bedarfsanalyse, die Angebotserstellung, das Aufbereiten der Bestellunterlagen und das Aktivieren der erteilten Aufträge.

Nach einer umfangreichen Einarbeitung bist Du fit für Deine neue Aufgabe und ein wichtiger Teil des SYNO-Teams.

Das kannst Du von uns erwarten:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Ein großartiges und mehrfach ausgezeichnetes Kollegenteam und einen Arbeitgeber mit einer open door policy.
• Flexible Arbeitszeiten an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen.
• Möglichkeit zum Homeoffice nach Bestehen der Probezeit.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Karriereoptionen.
• Ein einzigartiges Mitarbeiter-Benefit-System sowie eine gesunde Unternehmenskultur.
• Ein betriebliches Gesundheitsprogramm mit individuellem Gesundheitsbudget (im ersten Jahr der Beschäftigung in Höhe von 900 EUR).
• JobRad, SYNO-Mitarbeiter-Rabatte (bei über 500 Online-Shops) und weitere Zuschüsse.
• Du erhältst bei uns einen individuellen Onboarding-Plan und eine Übersicht Deiner persönlichen Aufgabenbereiche, sodass Du mit der Zeit zum Experten in Deinem Fachbereich wirst.
• Regelmäßige Firmenevents.
• Die monatliche Vergütung setzt sich zusammen aus einem Grundgehalt, dass zwischen 2.400 und 2.700 EUR liegt (abhängig von Deiner Qualifikation und Deinen Erfahrungen) sowie weiterer leistungsbezogener Boni für besondere individuelle Leistungen. Das Gesamtgehalt bewegt sich somit zwischen 3.500 und 4.000 EUR monatlich.

Deine Aufgaben

• Du kontaktierst die Dir zugeordneten Mobilfunk-Bestandskunden (ausschließlich Geschäftskunden) mit dem Ziel die die Mobilfunkverträge zu verlängern.
• Dabei stimmst Du mit Deinem Kunden am Telefon seinen Bedarf hinsichtlich seines aktuellen Tarifes ab.
• Anschließend erarbeitest Du für Deinen Gesprächspartner ein attraktives Angebot. Dabei kannst Du auf optimierte SYNO-Vorlagen zurückgreifen.
• Das erstellte Angebot schickst Du Deinem Kunden ganz einfach per E-Mail zu und besprichst es mit ihm.
• Nachdem der Kunde den Auftrag zurückgeschickt hat, sorgst Du für die Umsetzung.

·        Final erfasst Du die Informationen im internen SYNO-System.

·        Das gesamte SYNO-Team steht Dir bei der Erfüllung Deiner Aufgaben zur Seite.

Du solltest mitbringen:

• Erste Erfahrungen im Verkauf am Telefon.
• Bereitschaft neue Themen zu erlernen und gutes Auffassungsvermögen.
• Sicherer Umgang mit dem gängigen MS-Office-Paket (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
• Du bringst eine hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit.
• Du bist kontaktfreudig, organisationsstark und zielstrebig in der Erfüllung Deiner Aufgaben.
• Du vereinst eine zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Leistungsbereitschaft und Affinität für moderne Telekommunikation.
• Du kannst Dich gut in deutscher Sprache mündlich und schriftlich ausdrücken.

Du fühlst Dich angesprochen?

Perfekt, dann bewirb Dich gleich online und werde Teil der SYNO Success Story. Wir freuen uns auf Dich.

Für weitere Fragen steht Dir gerne Herr Hanno Poppen, Vorstand HR, zur Verfügung. Telefon: 0421-989614-10 oder E-Mail: karriere(at)syno.ag.