Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) (befristet für 1 Jahr)

Wir, die Stadtwerke Radevormwald GmbH, sind ein kommunales, zukunftsorientiertes und innovatives Energieversorgungsunternehmen. Als lokales Stadtwerk versorgen wir in der Stadt Radevormwald Privathaushalte, öffentliche Einrichtungen sowie Industrie- und Gewerbebetriebe mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Als Partner der Energiewende vor Ort bieten wir darüber hinaus eine Vielzahl von energienahen Dienstleistungen an.

In der Abteilung Kundenservice besetzen wir ab sofort eine Stelle als

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

in Vollzeit (befristet für 1 Jahr) Was Sie bei uns bewegen:

• Empfang unserer Besucher
• Erster Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden vor Ort während der Öffnungszeiten
• Entgegennahme von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen der Kunden
• Pflege und Bearbeiten von Kundendaten im EDV System nach festgelegten Vorgaben
• Bearbeiten von Anfragen aus dem Kundenportal
• Stammdatenprüfung und –pflege nach festgelegten Vorgaben

Wie Sie uns überzeugen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und kontinuierliche Lernbereitschaft
• Freundliches und souveränes Auftreten sowie ein hohes Dienstleistungsverständnis

Was wir Ihnen bieten:

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Überdurchschnittliche freiwillige Sozialleistungen
• Leistungsgerechte Vergütung nach TV-V
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Zeitgemäßes Arbeitszeitmodell
• Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wenn Sie diese vielseitige Aufgabe reizt, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit

Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Referenznummer YF-11603 per E-Mail an: apply.job.24325570@hokifyjob.com

Wir freuen uns auf Sie!

Stadtwerke Radevormwald GmbH

Frau Kathrin Hennig

Telefon: 02195 / 9131-48

Am Gaswerk 13

42477 Radevormwald

www.s-w-r.de