Fachinformatiker/in mit dem Schwerpunkt Helpdesk und Support (m/w/d)

Das Max-Planck-Institut für terrestrische Mikrobiologie in Marburg ist ein Forschungsinstitut der Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e.V., an dem derzeit etwa 350 Beschäftigte in der Grundlagenforschung auf dem Gebiet der Mikrobiologie tätig sind.

Die Administration unterstützt die Forschungsbereiche bei der Durchführung von wissenschaftlichen Projekten.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n

Fachinformatiker/in mit dem Schwerpunkt Helpdesk und Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Benutzendenbetreuungs- und Helpdesk-Aufgaben in den Bereichen Soft- und Hardware

• First und Second Level Support im IT Bereich
• Selbstständige Installation, Konfiguration und Administration der Clientsysteme inklusive der Administration der Netzanschlüsse
• Softwareinstallation und Konfiguration direkt am Gerät oder unter Anwendung des vorhandenen Softwareverteilungssystems OPSI
• Verwaltung der Clients in WSUS, F-Secure AV, DNS und DHCP
• Benutzer- und Computerverwaltung in der AD inklusive der Anlage neuer Konten und Archivierung der Daten ausgeschiedener Personen
• Veranstaltungsbetreuung
• Strukturierte Dokumentation der Arbeit

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum / zur Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbarer Abschluss bzw. diesem Abschluss vergleichbare Fähigkeiten und Erfahrungen
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Windows-Betriebssysteme
• Gute Kenntnisse von IPv4
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• Gute kommunikative Fähigkeiten, eine service- und teamorientierte Arbeitsweise und Flexibilität in Bezug auf Aufgabenstellung und Anpassung an neue Erfordernisse
• Kenntnisse in den Bereichen Linux, Mac OSX sind wünschenswert
• Selbstverständnis als Dienstleister/in der Wissenschaft

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen ein gutes Arbeitsklima in einem internationalen Team.

Die Eingruppierung erfolgt nach Vorbildung bzw. Qualifikation der Bewerberin oder des

Bewerbers innerhalb der Entgeltgruppen 6 bis 9 nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-Bund) und dem Tarifvertrag über die Entgeltordnung des Bundes (TVEntgO-Bund). Die gewährten Sozialleistungen entsprechend den Regelungen für den öffentlichen Dienst (Bundesdienst).

Die Stelle ist zunächst für die Dauer von 24 Monaten befristet in tariflicher Vollzeit zu besetzen. Die Beschäftigung ist auch in Teilzeitform möglich.

Die Max-Planck-Gesellschaft strebt nach Geschlechtergerechtigkeit und Vielfalt. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, mehr schwerbehinderte Menschen zu beschäftigen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Ferner will die Max-Planck-Gesellschaft den Anteil von Frauen in den Bereichen erhöhen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Frauen werden deshalb insbesondere aufgefordert sich zu bewerben. Wir unterstützen aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Informationen zum Max-Planck-Institut für terrestrische Mikrobiologie finden Sie auch im Internet unter [http://www.mpi-marburg.mpg.de](http://www.mpi-marburg.mpg.de). Ihre Bewerbung richten Sie bitte bis zum 30.09.2024 per E-Mail (Anhänge als eine pdf-Datei) an das Max-Planck-Institut für terrestrische Mikrobiologie, Personalverwaltung, Kennziffer 5/2024, Karl-von-Frisch-Straße 10, 35043 Marburg. E-Mail: apply.job.24307963@hokifyjob.com