IT-Helpdesk/Servicedesk-Agent – 1st Level Support (m/w/d)

Willkommen im Team! Hoffentlich.

Du findest Digitalisierung, IT-Sicherheit und Managed Services mega? Dann sind wir schon jetzt Fan von dir!

Vollzeit, Teilzeit, DEINE Zeit. Uns Papageien ist vor allem eines wichtig: unser Team. Wenn du am besten von Zuhause aus arbeitest bist du bei uns genauso willkommen wie in einem Büro an einem Standort deiner Wahl: Brakel, Bremen oder Osnabrück. Denn: bei uns wird Microsoft 365 und Digitalisierung nicht nur verkauft, sondern auch gelebt. Unser Leitspruch Freedom designed by IT ist nicht nur ein Slogan sondern unsere Firmenphilosophie.

3 Büros, mehr als 50 Mitarbeitende, jede Menge Spaß.

Sportler, Gamer, DJs, Hundeliebhaber, Kitesurfer, Likör-Hersteller, Auswanderer - bei uns gibt es nichts, was es nicht gibt. Vor allem sind wir richtig nett: zu uns und zu unseren Kunden. Wir haben Bock darauf, unseren Kunden das IT-Leben zu erleichtern, uns gegenseitig zu unterstützen und immer einen Schritt voraus zu sein.

Überblick

• Hybrid in Brakel, Bremen oder Osnabrück
• Teil- oder Vollzeit
• Erfahrung in den Bereichen IT-Support und IT-Administration
• Quereinsteiger sind herzlich Willkommen. Hauptsache IT-Know-how vorhanden
• Bewirb dich direkt über das Formular oder per E-Mail an apply.job.24302431@hokifyjob.com

Das bringst du mit

Du bist IT-Allrounder und kannst unseren Kunden den Support bieten, den sie benötigen. Du bleibst auch in hektischen Situationen freundlich und entspannt und leitest größere IT-Probleme an deine Kolleg*innen weiter.

Vor allem ist uns eines wichtig: Koordinationstalent! Um es mal konkret zu machen:

• Erfahrung in den Bereichen IT-Support und IT-Administration
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Clients und Windows-Server-Betriebssystemen
• Ein tiefergehendes Verständnis für IT-Sicherheit, Microsoft Active Directory und Netzwerke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; und bei „Englisch“ meinen wir aktive Kenntnisse

Darauf kannst du dich bei uns freuen

• Eine attraktive Vergütung
• Eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein dynamisches Team & hilfsbereite Kollegen
• Das aktuelle Microsoft-Surface-Gerät
• Die Bereitstellung von Software für die private Nutzung (wie z. B. Microsoft Office, Anti Virus Software, Password Manager, …)
• Viele Extras wie Heiß- und Kaltgetränke, Obst, Süßigkeiten, Kreativ- und Relax-Lounge (ausgestattet mit PS4, Switch, Darts, Kicker, …), und viele weitere mehr