Das Festspielhaus Neuschwanstein sucht eine/n EVENTIM Systemadministrator:in (m/w/d)

Du kennst Dich mit Ticketverkaufssystemen aus, liebst es den Überblick zu behalten, bist technisch versiert, arbeitest gerne flexibel im Team und hast eine Schwäche für Kultur?

Dann suchen wir genau DICH!

Das Festspielhaus Neuschwanstein ist der Standort für deutschsprachige Musicals mit Auszeichnung und darüber hinaus ein beliebtes Mehr-Sparten-Haus im Herzen des Königswinkels im Allgäu. Wir sind ein großes Haus mit einem abwechslungsreichen und interessanten Aufgabengebiet in bester Lage.

Unsere Ticket- und Dienstleistungsverkäufe finden vorwiegend über das Internet statt. Wir arbeiten mit dem marktführenden Web-Ticketsystem, dessen stetig wachsende Möglichkeiten wir voll ausschöpfen und ideal auf unserer Homepage implementieren möchten. Denn unser Ziel ist es, unseren Besuchern unvergessliche Erlebnisse zu bieten, und dafür setzen wir auf moderne Technologie und erstklassige Services. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und erfahrenen Systemadministrator: in zur Betreuung unserer Eventim-Systeme.

Ihre Aufgaben:

• Administration und Wartung: Verwaltung und Pflege der Eventim-Systemlandschaft, einschließlich Installation, Konfiguration und regelmäßiger Updates.
• Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung, Ticketing und Marketing
• Technischer Support: Unterstützung und Fehlerbehebung für interne Benutzer und Kunden bei technischen Problemen mit dem Eventim-System.
• Systemüberwachung: Proaktive Überwachung der Systemleistung und -verfügbarkeit, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen sowie Analyse und Optimierung der Online-Prozesse für eine optimale Onlinekundenführung.
• Sicherheitsmanagement: Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und -Maßnahmen zum Schutz der Eventim-Systeme.
• Projektarbeit: Mitwirkung an IT-Projekten zur Weiterentwicklung und Optimierung der Eventim-Systeme. Optimierung der Schnittstellen zwischen Eventim Inhouse und hausinternen Systemen (Webseite, Buchhaltung etc.)
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Handbüchern.

Deine Qualifikationen und unsere Erwartungen an Dich:

• Ausbildung / Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung z.B. im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder ein vergleichbares Studium. Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Ticketverkaufssystemen, idealerweise mit Eventim oder vergleichbaren Ticketing-Systemen wünschenswert wäre eine Affinität zum Bereich Marketing.
• Soft Skills: Analytisches Denkvermögen, hohe Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das erwartet Dich:

• Mitgestaltung im familiären Team des einzigartigen Festspielhauses Neuschwanstein
• Du kannst Dich an einem der weltgrößten Musicaltheater im reizvollen Allgäu voll einbringen
• Bunte und abwechslungsreiche Tätigkeit mit wechselnden Projekten
• Ein tiefer Einblick in die Produktionsabläufe der Unterhaltungsbranche
• Ein kreatives Team und ein ausgeglichenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Dort arbeiten und leben, wo andere Urlaub machen
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten.

Bewerbung:

All das ist Dir nicht fremd? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung!

Bitte sende Deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, sowie erste Gehaltsvorstellungen) an apply.job.24285949@hokifyjob.comapply.job.24285949@hokifyjob.com oder bewirb Dich gleich [hier](https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=dHWNedwR90-bFPXkdZY38Yqy5P3ytKZMqoImanAD2V1UQTRDTVlBTjFIMTVSRFAxOE1CNFhDNE5FVS4u), über den Link oder per Post an Festspielhaus Management GmbH, z.Hd. Personalabteilung, Im See 1, 87629 Füssen

Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.