Serviceassistent/in für den Bereich Kasse / Info / Mietwagen im Autohaus (m/w/d)

Serviceassistenten sind hauptsächlich in großen Autohäusern angestellt. Dort ist es ihre Aufgabe, die Kunden zu begrüßen und sich um dessen Anliegen zu kümmern. Der Serviceassistent ist meistens der erste Ansprechpartner für den Kunden und repräsentiert das Autohaus. Nach dem Empfang wird gemeinsam die weitere Vorgehensweise (Kaufverträge, Reparaturen etc.) besprochen. Dabei achtet der Serviceassistent stets auf das Wohlergehen des Kunden und bietet ihm z. B. Kaffee oder Erfrischungsgetränke an.

Ein weiterer Aufgabenbereich liegt in der Pflege der Kundendaten. Der Serviceassistent speichert neue Kundendaten in der Kundendatei ab und prüft die bestehenden Daten auf Richtigkeit und Aktualität.

Ein Serviceassistent arbeitet eng mit dem Serviceteam aus Kundenberatern und [Verkäufern](https://www.gehalt.de/beruf/verkaeufer-verkaeuferin) zusammen. Er leitet wichtige Informationen an sie weiter und trägt somit zur maximalen Kundenzufriedenheit bei. Teilweise unterstützt er das Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Angelegenheiten.

Zusammengefasst gehören zu den Hauptaufgaben eines Serviceassistenten:

• Kundenempfang
• Kundenbetreuung
• Pflege der Kundendaten
• Terminvergabe
• Kundenbindung
• Repräsentation des Autohauses
• Allgemeine administrative Aufgaben

Das bringen Sie mit:

• gerne abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung wünschenswert
• kaufmännisches Verständnis sowie Organisationsfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Positive und offene Ausstrahlung
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Ein Führerschein ist NICHT nötig

Wir bieten:

• qualifizierte und motivierte Kollegen
• Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterangebote (E-Bike Leasing, Hansefit)
• sicheren Arbeitsplatz und ein familiäres Umfeld

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Falls ja, dann senden Sie uns eine aussagekräftige Bewerbung via Mail gerne zu. E-Mail Adresse: Ansprechpartner: apply.job.24283634@hokifyjob.com