CUSTOMER SERVICE / BACKOFFICE EXPORT (m/w/d)

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Frankreich

33,00 Wochenstunden

Revell ist ein weltweit agierender Hersteller, Distributor und europäischer Marktführer für Plastikmodellbausätze sowie einer der führenden Marken für ferngesteuerte Modelle und Spielwaren. Revell gehört zur Carrera Revell Unternehmensgruppe mit eigenen Vertriebsorganisationen u. a. in UK, Frankreich, Österreich, BeNeLux, Italien und USA.

Ihre Aufgaben:

• Als Schnittstelle zwischen deutschem Headquarter und dem Büro in Frankreich
• Schwerpunkt Kundenbetreuung für den französischen Markt:
• Unterstützung für das Büro FR

• in den klassischen Tätigkeiten der Auftragsbearbeitung/-Verwaltung

• Inkl. Lieferterminkoordination, Sendungsavisierung, Reklamationsbearbeitung

• Kundenstammpflege

• Ansprechpartner unserer franz. Kunden bei schriftlichen oder telefonischen Anfragen
• Zusammenarbeit im Vertriebsteam (Vertriebsleiter, Country-Manager FR, Team Büro FR sowie Außendienst-Mannschaft FR)
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Buchhaltung und After-Sales Service

• Überwachung von Zahlungen; Koordination des Mahnwesens

• Koordination/Verteilung Service-Anfragen B2B und B2C

• Unterstützung Außendienst-Team in administrativen Aufgaben
• Urlaubsvertretung für Büro FR

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine fundierte kfm. Ausbildung und Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet (mit Schwerpunkt Handel)
• Sehr gute Französisch- und Englisch-Kenntnisse in Word und Schrift; gute Deutschkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen und den gängigen MS-Office-Produkten (speziell Excel).
• Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit,
• Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Persönlichkeitsprofil ab

Unser Angebot

• Interessantes Aufgabenspektrum mit viel Eigenverantwortung und Handlungsspielraum, in dem Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserer Unternehmensentwicklung leisten können
• Flache Hierarchiestrukturen und Teamwork unterstützen Sie bei der Umsetzung der Ziele
• Flexible Arbeitszeitregelung sowie 30 Tage Jahresurlaub
• Homeoffice Möglichkeiten (2 Tage die Woche) und Firmenlaptop
• Attraktives Vergütungspaket inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistung
• Mitarbeiter-Rabatte
• Dienstradleasing per Gehaltsumwandlung

Interessiert?

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an Frau Evelyn Hehlke, Henschelstr. 20-30 in 32257 Bünde oder per E-Mail an apply.job.24266202@hokifyjob.comapply.job.24266202@hokifyjob.com Vielen Dank.