Bürosachbearbeiter (m/w/d) „IT-User Help Desk“

Im Thüringer Landesamt für Landwirtschaft und Ländlichen Raum (TLLLR), Abteilung

1 „Zentralabteilung“ sind im Referat 14 „Informationstechnik“ zwei Stellen als

Bürosachbearbeiter (m/w/d)

„IT-User Help Desk“

zu besetzen. Das Beschäftigungsverhältnis ist befristet für die Dauer von zwei Jahren.

Der Dienstort ist einmal in Jena und einmal in Stadtroda.

Über das Thüringer Landesamt für Landwirtschaft und Ländlichen Raum:

Das Thüringer Landesamt für Landwirtschaft und Ländlichen Raum ist im Geschäftsbereich

des Thüringer Ministeriums für Infrastruktur und Landwirtschaft obere Landwirtschaftsbehörde,

obere Gartenbaubehörde sowie obere Landesbehörde für die Entwicklung

des Ländlichen Raums und Siedlungsbehörde im Sinne des Reichssiedlungsgesetzes

mit etwa 800 engagierten und qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

tätig.

Das Referat 14 „Informationstechnik“ stellt den Betrieb der Informationstechnik für die

Basisinfrastruktur und Bürokommunikation im TLLLR in allen Zweigstellen sicher.

Hierzu werden Server- und Netzwerktechnik betrieben und die angeschlossenen Clients

versorgt. Überdies werden umfangreich Fach- und Gerätecomputer für Labore

und andere Spezialsysteme eingesetzt, die bereitgestellt und administriert werden.

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

 Erfassung aller IT-Serviceanfragen, Weiterleitung oder selbstständige Bearbeitung

im Rahmen des First Level Supports, Dokumentation der Tätigkeiten in

einem Ticketsystem, Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus

 verwaltungsunterstützende Aufgaben im IT-Bereich, Migration von IT-Systemen

im Beschaffungsprozess und in Verwaltungsabläufen

 Installation, Administration und Support:

• für Microsoft Windows, Microsoft Office, teilweise Microsoft Server (ab MSWindows-

Server 2016), des Verzeichnissystems Microsoft Active Directory

• weiterer Standard- und Fachsoftwarekomponenten, Softwareinstallation und -

verteilung anhand userspezifischer Anforderungen, dabei Organisation und Abwicklung

der Softwareverteilung über mehrere Standorte, Dokumentation und

Lizenzmanagement

 Benutzer- und Geräteverwaltung, inkl. IT-Assetmanagement, unter Nutzung

und Aufbau, anteilige Konzeptionierung und Standardisierung in einem Ticketund

Assettool

Ihr Anforderungsprofil:

 abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/

in, Technische/r Systeminformatiker/in oder IT-System-Kaufleute

• d e r

 eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit gleichwertigen

Kenntnissen und Fähigkeiten und nachweisbaren mehrjährigen praktischen Erfahrungen

in den vorgenannten Aufgabengebieten mit Schwerpunkt Informationstechnik

Wünschenswert sind darüber hinaus:

 Kenntnisse über den Betrieb von vernetzten IT-Systemen (MS-Windows-Server

und -Endgeräten, LAN-Systeme als Client-Server- und Terminal-Server-Architektur

sowie deren sicherheitstechnische Anforderungen)

 Vorkenntnisse im Umgang mit Windows 10/11 und Linux-Betriebssystemen

 Vorkenntnisse im Umgang mit Bürokommunikationssoftware MS Office (ab MSOffice

2016)

 Kenntnis von Dokumentenmanagementsystemen, bspw. PDV VIS

 Erfahrungen beim Update- und Patchmanagement

 Programmierkenntnisse (insbesondere Powershell-Scripting)

 Erfahrungen bei der Arbeit mit Web- und Datenbank-Komponenten

Das bieten wir Ihnen:

 flexible Arbeitszeitregelungen zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf

 Möglichkeit zum IT-gestützten Arbeiten außerhalb der Dienststätte

 30 Tage jährlicher Erholungsurlaub

 vielseitige interne und externe Angebote an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

 attraktive Jahressonderzahlung sowie Krankengeldzuschuss und VBL-Leistungen

zur Altersvorsorge (Tarifbeschäftigte) und

 viele weitere Leistungen des Tarifvertrages der Länder (TV-L)

Wichtige Informationen zu Ihrer Bewerbung:

Die Bewerber*innen werden gebeten, Angaben zur Erfüllung der vorgenannten Voraussetzungen

zu machen und entsprechende Belege beizufügen. Die Erfüllung des

Anforderungsprofils ist anhand von Zeugnissen zu belegen. Die Stelle ist gemäß § 14

Abs. 2 Teilzeit- und Befristungsgesetz zeitlich befristet für zwei Jahre. Die Einstellung

steht unter dem Vorbehalt, dass die haushaltsrechtlichen und arbeitsrechtlichen Bestimmungen

einer befristeten Einstellung nicht entgegenstehen.

Die Ausschreibung richtet sich ausschließlich an Bewerber*innen, die bisher weder

in einem befristeten noch unbefristeten Beschäftigungsverhältnis zum Freistaat

Thüringen gestanden haben.

Die Vergütung von Tarifbeschäftigten erfolgt nach den Bestimmungen des Tarifvertrages

für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen

nach Entgeltgruppe 9a TV-L. Die aktuelle Entgelttabelle und den Entgeltrechner

finden Sie unter https://oeffentlicher-dienst.info/.

Die Arbeitszeit beträgt 40 Wochenstunden. Die Tätigkeit ist unter Berücksichtigung der

dienstlichen Erfordernisse grundsätzlich auch für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet.

Ihre aussagefähige Bewerbung (mindestens Anschreiben, Lebenslauf und Qualifikationsnachweise

in Kopie) richten Sie bitte bis spätestens zum 25. September 2024 unter

Angabe der Kennziffer 14.1/2024 an:

Thüringer Landesamt für Landwirtschaft und Ländlichen Raum

Referat 11 „Personal“

Naumburger Straße 98

07743 Jena

Gern können Sie Ihre Bewerbung auch per E-Mail an folgende Adresse senden:

apply.job.24265511@hokifyjob.com

Bitte beachten Sie, dass keine Eingangsbestätigungen versandt werden. Aufwendungen,

die im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, werden nicht erstattet.

Die Stellenausschreibung richtet sich in gleicher Weise an alle Geschlechter. Das TLLLR gewährleistet

die berufliche Gleichstellung der Geschlechter nach dem Thüringer Gleichstellungsgesetz. Daher werden

bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bei Vorliegen einer Unterrepräsentanz Bewerber*innen

des entsprechenden Geschlechts bevorzugt.

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen

besonders berücksichtigt.

Bei Übermittlung der Bewerbung per E-Mail wird darauf hingewiesen, dass durch das TLLLR der Zugang

für den Empfang verschlüsselter E-Mails noch nicht eröffnet ist und somit die Vertraulichkeit der Information

für den Übertragungsweg nicht gewährleistet werden kann und daher Bewerber*innen das Risiko einer

unbefugten Kenntnisnahme durch Dritte selbst tragen. Das Einverständnis zur Überprüfung der E-Mail und

der Anhänge auf schädliche Codes und Viren wird bei der Nutzung der E-Mail-Kommunikation vorausgesetzt.

Die übersandten Unterlagen können nur als PDF-Dokument akzeptiert werden. Anhänge anderer Dateiformate

oder als ZIP-Archiv sowie Links oder QR-Codes zum Nachladen weiterer Dokumente werden aus

IT-Sicherheitsgründen nicht berücksichtigt.

Mit Abgabe ihrer Bewerbung stimmen Bewerber*innen der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten,

soweit diese im Rahmen des Auswahlverfahrens benötigt werden, zu. Diese Daten werden nur für das

Auswahlverfahren verwendet und die Dauer des Verfahrens gespeichert. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens

werden die Daten nicht berücksichtigter Bewerber*innen datenschutzkonform vernichtet.

Informationen zum Umgang mit Ihren Daten im TLLLR und zu Ihren Rechten nach der EU-Datenschutz-

Grundverordnung finden Sie im Internet unter https://tlllr.thueringen.de/fileadmin/TLLLR/Wir/Datenschutz/

Informationspflichten_Stellenbesetzungsverfahren.pdf

Auf Wunsch wird Ihnen eine Papierfassung zugesandt.