Call Center Agent (w/m/d) – Werde Teil unseres Teams!

StellenbeschreibungHerzlich Willkommen bei der peepz GmbH.

Im Zuge unserer Wachstums- und Erfolgsstrategien suchen wir: Quereinsteiger, Neulinge und Experten.

Dich erwartet unser dynamisches Team in Reilingen und bis zu 50 % Home-Office nach einer ausführlichen Einarbeitung.

Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt – sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter/innen.

Du suchst einen Job, in dem Du Deine Kommunikationsstärke einbringen und gleichzeitig in einem tollen Team arbeiten kannst?

Dann bist Du bei uns genau richtig!Deine Aufgaben

• Kundenservice mit Herz: Du bist die Stimme unseres Unternehmens und leitest unsere Kunden kompetent und freundlich zu ihren Ansprechpartnern weiter,
• Termine finden: Du unterstützt bei Kundenanfragen telefonisch und schriftlich und vereinbarst Termine,
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Deinen Kolleg/innen zusammen und trägst dazu bei, dass unser Team die gesetzten Ziele erreicht
• Dokumentation: Du erfasst und pflegst Kundendaten in unserem System, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

Warum wir?

• Flexibilität: Arbeitszeiten, die zu Deinem Leben passen – egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Schichtmodell,
• Wertschätzung: Ein Arbeitsumfeld, in dem Deine Leistung zählt und Du als Mensch wertgeschätzt wirst,
• Entwicklungsmöglichkeiten: Innerhalb der peepz GmBH möglich,
• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung, Bonusmodelle und zusätzliche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und eine betriebliche Altersvorsorge,
• Moderne Arbeitsplätze: Helle Büros, ergonomische Ausstattung und die Möglichkeit nach einer ausführlichen Einarbeitung zu 50% aus dem Homeoffice zu arbeiten,
• Teamspirit: Eine offene Unternehmenskultur, regelmäßige Teamevents und ein unterstützendes Miteinander.

Dein Profil

• Kommunikationsprofi: Du hast Freude am Telefonieren und schaffst es, den Kunden mit Deiner positiven Art zu begeistern,
• Erfahrung: Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Call Center gesammelt – aber auch Quereinsteiger/innen sind bei uns willkommen,
• IT-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Programmen und lernst schnell neue Systeme,
• Teamplayer: Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und bringst eine hohe Eigenmotivation mit,
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sind erforderlich

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bewirb Dich direkt jetzt über unser Online-Portal.

KontaktinformationenNadine Schneeloch

HR Manager

apply.job.24263556@hokifyjob.com

Über uns Die peepz GmbH: Ein modernes Unternehmen mit starken Werten

Die peepz GmbH ist Dienstleister für den ersten Eindruck. Spezialisiert haben wir uns auf den Erstkontakt zu den Kunden, Gästen oder Mitarbeitern unserer Partnerunternehmen aus verschiedensten Branchen. Unseren Personalpool sehen wir daher als ein großes Empfangskomitee an, das uns in unterschiedlichen, spannenden Einsatzbereichen professionell repräsentiert: am Empfang, am Telefon oder auf Messen und Events!

Und obwohl wir unsere Mitarbeiter nicht bei jedem Einsatz vor Ort begleiten, wissen wir, dass wir uns auf sie verlassen können. Denn die Zusammenarbeit mit unseren Hostessen, Hosts, Promotern und Empfangsmitarbeitern basiert neben gegenseitiger Wertschätzung immer auch auf Vertrauen: Vertrauen in unser Team und Vertrauen in die individuellen Qualitäten der vielen verschiedenen Persönlichkeiten und Charaktere.