IT Application Support 1st & 2nd Level (m/w/d)

Über uns Derzeit sind wir im Auftrag eines Kunden auf der Suche nach

einem IT Application Support 1st & 2nd Level (m/w/d). Die Position ist

im Rahmen einer Direktvermittlung ab sofort in Festanstellung,

unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Aufgaben 1st Level Support Du

bist die erste Anlaufstelle für Anfragen der User Organisation

Helpdesk & Tickets Du bist für die Behebung einfacher Probleme

zuständig Anleitung & Schulung der User 2nd Level Support Du

unterstützt bei der Behebung komplexer Probleme (ohne

Programmkorrekturen) Du führst notwendige Datenkorrekturen durch Du

bist die Schnittstelle zu den Entwicklern Monitoring Überwachung der

regelmäßigen System-Jobs Du führst Korrekturen / Neustarten im

Fehlerfall durch Du übernimmst die Überwachung der Software-Wartung

Dokumentation & Konzeption Du bist für das Erstellen von Konzepten

zur Umsetzung neuer / geänderter Benutzeranforderungen zuständig

Wiki für Problemlösungen Konzeption und Durchführung von Schulungen

Entwicklung Im Bedarfsfall übernimmst du einfache

Software-Entwicklungen (z.B. Anlegen / Einblenden von Feldern) Profil

Du bist Spezialist im 1st & 2nd Level Support und hast eine Ausbildung

zum Anwendungsentwickler, Fachinformatiker oder ähnliche

Qualifikation Mit deiner mehrjährigen Erfahrung im IT Application

Support konntest du bereits Programmierkenntnisse und Kenntnisse in

der Datenbankadministration (SQL Server) sammeln Du bist versiert im

Umgang mit MS Dynamics NAV (ab Version 2009 R2) Du konntest bereits

Erfahrungen in ELO & EDI sammeln Unser Kunde bietet Arbeit in einem

inhabergeführten Unternehmen Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir

eine ausgewogene Work-Life-Balance 30 Tage Urlaub pro Jahr

Möglichkeit hybrid vor Ort und Remote zu arbeiten

Personalentwicklungsprogramme bieten dir die Möglichkeit zur

kontinuierlichen Weiterbildung Kontakt Sollte die Position interessant

für Dich sein freuen wir uns auf Deine Bewerbung! i.A. Carolin

Wesemann Account Managerin | IT Contracting & Permanent Mobil: +49 151

5655 4937 Email: apply.job.24260523@hokifyjob.com