(Inhouse) IT Engineer Infrastructure and Services (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres global agierenden IT Operations Teams, das unsere hochmoderne IT-Infrastruktur vom Netzwerk bis zur Cloud betreut und kontinuierlich weiterentwickelt.

Ihr Aufgabenbereich:

• Für IT begeistern: Betreuung von IT-Infrastrukturlösungen und -services (CAD / Managed Print Service)
• Aufgaben anpacken: Kontinuierliches Service-Monitoring sowie Reporting und Auditing; Wartung von IT-Infrastrukturlösungen und -services inkl. Fehleranalyse- und Troubleshooting/Problemlösung als Second bzw. Third-Level-Support
• Präzise umsetzen: Technisches Anforderungsmanagement inkl. Beratung und Steuerung der Umsetzung über die Koordination der Service-Provider; Erstellung technischer Service-Dokumentationen
• Fortschritt vorantreiben: Aufbau und Umsetzung von Standards zu Architektur, Konzeption, Weiterentwicklung, Betrieb, Monitoring, Analyse, Fehlerbehebung; proaktive Recherche zur Findung neuer Lösungen für Probleme
• Kooperation leben: Zusammenarbeit mit den anderen internen IT-Teams sowie externen Dienstleistern

Ihr Profil:

• Ausbildung:  Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Studium der Informatik/ Wirtschaftsinformatik
• Erfahrung: Mind. 2 Jahre Berufserfahrung Erfahrung im Mittelstand/ der Industrie  wünschenswert
• Know-How: Spezifische Kenntnisse der zu betreuenden IT-Infrastrukturlösungen und -services im Bereich Printing und CAD Support (u.a EPLAN, Autodesk, HP Printing); Kenntnis von Monitoring-Anwendungen/Systemen (ServiceNow, Monitoring PRTG); Kenntnisse zu Supportprozessen und Workflows; Prozesse in der Betreuung und Administration von IT-Infrastrukturlösungen und -services
• Arbeitsweise: Selbständige Arbeitsweise, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamorientierung
• Persönlichkeit: Affinität für und proaktive Befassung mit modernen Technologien und fortschrittlichen IT-Strukturen und -systemen
• Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Benefits:

• Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit
• Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unseren Leadec Campus
• Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung
• Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch
• Flexibilität: Anteiliges mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Benefits: „Me@Leadec“ macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung)
• Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App "we.do"