Kundenberater / Service- Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
trading-house.net AG
- 10707 Berlin
- 2800
Ausbildung und Erfahrung
1-3 Jahre KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Das solltest du mitbringen
- Erforderlich für diesen Job
- Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.)
- Von Vorteil für diesen Job
- Gute Englischkenntnisse
Über den Job:
Wir sind ein Online-Broker im Herzen Berlins und seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben suchen wir einen zuverlässigen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Voll- oder Teilzeit für den Service und die Beratung unserer Kunden in Berlin.
Dein Tätigkeitsbereich
- Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist der Service am Kunden (vorwiegend telefonisch)
- Du unterstützt Kunden bei der Eröffnung eines Online-Kontos
- Nach einer Einarbeitung zeigst Du Kunden die Bedienung von Systemen für den Börsenhandel und hilfst ihnen bei der Installation
- Börse hat Dich schon länger interessiert oder Du hast Interesse daran, Dich in das Thema Börse und Aktien einzuarbeiten.
Deine Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne Bank- oder Industriekaufmann / Frau.
- Du hast bereits erste Berufserfahrungen gesammelt. Dabei können Erfahrungen in einem Call-Center von Vorteil sein.
- Erfahrung im Umgang mit Sozialen Medien wäre schön
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf m Niveau
- Du bist zuverlässig und kannst Dich selbst motivieren
- Du bist gewillt, neu Dinge kennen zu lernen, um sie anderen zu vermitteln
Was wir Dir bieten
- Individuelle Einarbeitung
- Ein sehr attraktives Vergütungsmodell (Fest + Bonus)
- Flexibilität, beispielsweise bei der Urlaubsplanung
- Ein nettes, kleines Team sowie flache Hierarchien
- Hohe Qualität an Produkten und Service
- Einen Arbeitsplatz im Zentrum von Berlin
- Viele Restaurants und Bistros in unmittelbarer Umgebung
Deine Bewerbung
Bitte sende uns Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), inklusive Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deinen Gehaltsvorstellungen an apply.job.24096893@hokifyjob.com
Dein Ansprechpartner ist Herr Müller.
Entsprechend § 33 Bundesdatenschutzgesetz werden Deine für die Bearbeitung der Bewerbung notwendigen Daten elektronisch gespeichert und verarbeitet.
Jede Bewerbung wird so schnell wie möglich bearbeitet.
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