Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Bereich

Wir sind ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, spezialisiert auf innovative Lösungen und Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen auf ihrem Weg zur Digitalisierung und Prozessoptimierung – von der Informationsverarbeitung über Arbeits- und Geschäftsprozesse bis hin zum unternehmensinternen Informations- und Wissensmanagement. Unser Erfolg basiert auf unserem engagierten Team und unserer Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und optimal zu erfüllen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d). Wir bieten ein breites Aufgabenfeld, in dem je nach Fähigkeit verschiedene Schwerpunkte gesetzt werden können. Als agiles, mittelständisches Familienunternehmen erwarten Sie bei uns Verantwortung und Herausforderung vom ersten Tag an. Sie arbeiten in einem jungen, ambitionierten Team und tragen mit Ihrer Rolle zum Erfolg des Unternehmens bei.

KUNDENSERVICE-MITARBEITER (M/W/D) IM IT-BEREICH

IHRE AUFGABEN:

• Kundenbetreuung und -beratung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, verstehen ihre Anforderungen und bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen an.
• After-Sales-Service: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Betreuung und Problemlösung.

IHR PROFIL:

• Berufserfahrung: idealerweise Erfahrung im Kundenservice im Bereich IT.
• Kommunikationsstärke: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
• Eigeninitiative: Hohe Eigenmotivation und eine proaktive Arbeitsweise.
• Teamplayer: Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team erfolgreich zu arbeiten.

WIR BIETEN:

• Spannende Aufgaben: Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen und dynamischen Umfeld.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Möglichkeit, sich entsprechend von Fähigkeiten und Vorlieben weiterzubilden und verschiedene Positionen innerhalb des Unternehmens zu übernehmen.
• Attraktives Gehalt: Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Modernes Arbeitsumfeld: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Teamkultur: Ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamevents.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail an apply.job.22783880@hokifyjob.com

KONTAKT

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EINSATZORT

Schwerte

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