Fachkraft für Praxis- und Servicemanagement (m/w/d)

WILLKOMMEN IN UNSERER MANNSCHAFT

Die Nordseebad Spiekeroog GmbH ist der führende Tourismusdienstleister der Insel Spiekeroog und betreibt und entwickelt mit rund 85 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die touristische Infrastruktur sowie derer wichtigsten touristischen Einrichtungen. Mit unserer Schifffahrtsflotte stellen wir zugleich eine sichere, ganzjährige Beförderung von Personen und Gütern zur und von der Insel sicher.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

FACHKRAFT FÜR PRAXIS- UND SERVICEMANAGEMENT (M/W/D)

VOLLZEIT, ZUNÄCHST BEFRISTET FÜR EIN JAHR, AM STANDORT NORDSEEINSEL SPIEKEROOG

IHRE AUFGABEN:

• Empfang, Aufnahme und Prozesssteuerung für Patienten und Kunden des Thalasso Gesundheitszentrums (Eingangsgespräch, Registrierung, Terminierung, Verwaltung und Abrechnung der Rezepte)
• Koordination, Abstimmung und Optimierung zwischen den Patienten/Kunden und den Therapeuten
• Prozessbegleitung bei Aufgaben mit Rezepten, Selbstzahlerleistungen, Ärzten, Kostenträgern u. a.
• Aufgabenwahrnehmung im Bereich Inhalation / Bäderabteilung / Hydrojets und Umsetzung weiterer Leistungen im Bereich der Therapiebegleitung
• Eigenständige Administration aller Verwaltungsaufgaben wie Patientendokumentation, Rechnungswesen und Buchhaltung sowie Aufgabenwahrnehmung der Customer Journey
• Durchführung von Vorbereitungs- und Reinigungsaufgaben sowie weiteren betrieblichen Anforderungen
• Rezeptionstätigkeit und Aufgabenwahrnehmung im InselBad/DünenSpa (Terminierung, Absicherung der Saunagastronomie sowie Überwachung des reibungslosen Saunabetriebs, Kassen- und Reinigungstätigkeit)
• Gästeservices für das FitnessStuuv sowie Beratung und aktive Verkaufsförderung

IHRE QUALIFIKATION:

• Ausbildung als Kauffrau-/mann im Gesundheitswesen, Sport- und Fitnesskauffrau-/mann, Wellness-Trainer, Medizinischer Bademeister und Masseur und vergleichbare Berufe
• Zusatzqualifikation als zertifizierter Praxismanager/In im Therapiewesen (IHK) o. ä. von Vorteil
• Berufserfahrung in Praxiseinrichtungen und Betrieben mit Rezeptionsdienst (Therapie, Tourismus, Hotellerie o. ä.)
• Kenntnisse sozialrechtlicher Bestimmungen wie Heilmittelrichtlinie u. a. Leistungsbestimmungen
• Praxiserfahrung bei der Abrechnung mit Kostenträgern und Einsatz von modernen Kassensystemen
• Sozialkompetenz sowie zuvorkommender und kompetenter Umgang mit Patienten und Kunden
• Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Eigeninitiative sowie betriebswirtschaftliche Kompetenz
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und selbständige Arbeitsorganisation
• Freundliches Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten

UNSER ANGEBOT:

• Möglichkeit der Anmietung einer unserer betriebseigenen Werksmietwohnung
• Bezahlung nach TVöD (inkl. Sonderzahlung) und Zahlung eines Leistungsentgelts sowie betriebliche Altersvorsorge über die VBL
• Zahlreiche Mitarbeitervorteile wie
• E-Bike Leasing & Hansefit
• Beteiligung an Umzugs- sowie Kindergarten- und Schulkosten
• Diverse Mitarbeiterrabatte innerhalb des Unternehmens auf eigene Produkte & Dienstleistungen sowie Extern bei teilnehmenden Restaurants auf der Nordseeinsel Spiekeroog
• Freifahrkarten bei der DB sowie Bezuschussung des Deutschland-Tickets

• Diese und weitere Mitarbeiterbenefits finden Sie auch auf unserer Homepage unter:

https://www.spiekeroog.de/service/nsb/jobs

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und Ihrer Verfügbarkeit, gerne via E-Mail, an die

Nordseebad Spiekeroog GmbH

• Kurverwaltung und Schifffahrt -

Frau Sabrina Eggensberger

Noorderpad 25, 26474 Spiekeroog

Tel.: 0 49 76/91 93 260, E-Mail: bewerbung[AT]spiekeroog.de

Bei Fragen zu unserem Stellenangebot stehen wir Ihnen unter der oben genannten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gerne zur Verfügung.