IT- Onsite Supporter (w/m/d)

Über CiTS:

Die Central IT Services GmbH ist ein aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

• Du hast direkten Kontakt (persönlich, E-Mail und Telefon) Kontakt mit den Usern

• Du unterstützt den Endanwender in allen relevanten Fragestellungen rund um das Thema IT

• Du analysierst und dokumentierst den Umgang mit Fehlersituationen und bietest Erstlösungsansätze

• Eigenständige Lösung von Hard- und Softwarefehlern

• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem gehören zu Deinen täglichen Aufgaben

• Du Konfigurierst und verwaltest die Hardware (IT-Lager)

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und gleichzeitig allgemeine IT-Kenntnisse

• Du hast eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Du hast Kenntnisse in Windows Betriebssystemen sowie im MS Office Umfeld

• Du hast Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen

• Hohe Bereitschaft und Motivation zur Einarbeitung in neue Aufgabengebiete

• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot:

• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub

• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge

• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich

• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung

• „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Melde Dich!

Herr Luca Lanzilotto

IT-Recruiter / Sales Manager

Telefonnummer: +49 89 639 19 87 18

Mobilnummer: +49 170 214 48 91

E-Mail: apply.job.21962027@hokifyjob.com