Mitarbeiter/in Kundendienst (m/w/d)

Die Fenster- und Türenwerk Rösler GmbH ist ein etabliertes Unternehmen aus dem sächsischen Schirgiswalde, welches seit nunmehr 29 Jahren Fenster fertigt und montiert.

Was uns nach so vielen Jahren antreibt? Das Bestreben, unseren Kunden stets qualitativ hochwertige Fenster termingerecht zu liefern.

Aus diesem Grund suchen wir für unseren Kundenservice eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) zum nächst möglichen Zeitpunkt. Es handelt sich um einen Büroarbeitsplatz in Schirgiswalde in Vollzeitbeschäftigung. Eine Teilzeitbeschäftigung mit 35 h/Woche oder 37,5 h/Woche ist auch möglich.

Ihre Aufgaben:

• Erfassen und Verwalten von Mängelanzeigen
• Kontaktaufnahme mit dem Kunden
• Materialerfassung und Bestellung für Kundendiensttermine
• Erstellen von Kundendienstplänen mit Terminüberwachung
• Schriftverkehr mit Bauherren und Hausverwaltungen
• Angebotserstellung
• Eingangskontrolle von bestelltem Material und Abstimmung mit Logistik
• Vorbereitung von Protokollen
• Bearbeitung von Kundendienstberichten

Wie Sie sehen - Sie erwartet ein interessanter und vielseitiger Arbeitsplatz... genau der Richtige für Sie?!

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• freundliches und sicheres Auftreten mit guter Kommunikationsfähigkeit
• gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Produkten
• selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Organisationsstärke und Zuverlässigkeit
• hohes Engagement und Flexibilität
• teamfähig und serviceorientiert

•Kenntnisse vom Fensterbau sind vorteilhaft, aber keine Bedingung

Wir bieten:

• Eine interessante, beruflich fordernde Aufgabenstellung im Team mit qualifizierten und motivierten Kollegen und Vorgesetzten.
• Eine kreative Tätigkeit mit entsprechender leistungsbezogener Dotierung in einem bedeutenden Unternehmen.
• Gezielte Einarbeitung und die Möglichkeit zu persönlicher Qualifikation und Entwicklung.
• Ein mitarbeiterorientiertes Unternehmen mit gutem Betriebsklima und zukunftsorientierten Perspektiven.
• Eine Entwicklungsmöglichkeit für jeden einzelnen Mitarbeiter.
• Arbeiten in einem finanziell abgesicherten und sehr soliden Unternehmen.

Ihr Antrieb ist es, Ihre Aufgaben bestmöglich zu erfüllen? Sie erwarten für Ihre analytische und zielorientierte Arbeitsweise eine faire Entlohnung?

Dann werden Sie Teil unseres Teams und senden Ihre aussagekräftige Bewerbung an:

Fenster- und Türenwerk Rösler GmbH

Herrn Rösler

Lärchenbergweg 6

02681 Schirgiswalde-Kirschau

oder per E-Mail: apply.job.21924667@hokifyjob.com