Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (Innendienst) für Versicherungsprodukte

Wir sind ein führendes Unternehmen im Versicherungssektor und bieten maßgeschneiderte Versicherungsprodukte für Privat- und Geschäftskunden an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit für die Kundenbetreuung im Innendienst.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung telefonischer Anfragen: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und bearbeiten eingehende Anfragen.
• Kundenpflege: Sie pflegen und betreuen unseren bestehenden Kundenstamm durch regelmäßige Kontaktaufnahmen.
• Beratung und Unterstützung: Sie beraten unsere Kunden umfassend zu unseren Versicherungsprodukten und unterstützen sie bei Fragen und Anliegen.
• Dokumentation: Sie dokumentieren Kundenanfragen und -gespräche sorgfältig in unserem CRM-System.

Ihr Profil:

• Berufserfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Kommunikationsstärke: Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung aus.
• Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und bringen eine hohe Einsatzbereitschaft mit.
• Organisationsgeschick: Sie sind gut organisiert und können auch in stressigen Situationen den Überblick behalten.
• EDV-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und haben idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.

Wir bieten:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Eine vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen und motivierten Team.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen.
• Attraktive Arbeitsbedingungen: Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Vergütungs- und Sozialleistungen.
• Modernes Arbeitsumfeld: Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung.

Bewerbung: Wenn Sie eine spannende Herausforderung suchen und sich in dieser Beschreibung wiedererkennen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an apply.job.21884784@hokifyjob.com