Teamleiter Tierpension

Das Tierhotel Heidehof besteht aus einer Tierpension für Hunde & Katzen sowie einem Rehabilitationszentrum für Problemhunde. Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet eine/n Teamleiter/in der/die unser Team verstärkt und effektiv leitet.

Was erwartet dich?

Als Teamleiter/in liegt dein Fokus darauf, das Team zu motivieren, zu managen und im Tagesgeschäft zu unterstützen. Dabei bist du dir deiner Vorbildfunktion bewusst und motivierst deine Teammitglieder dabei, ihre jeweiligen Ziele zu erreichen. Als Teamleiter/in stellst du das Bindeglied zwischen den Teammitgliedern dar und bist die Ansprechperson für dein gesamtes Team. Du besitzt daher ausgeprägte Empathie- und Kommunikationsfähigkeiten. Außerdem bist du in der Lage, proaktiv zu handeln und lösungsorientiert zu denken, sodass der Ablauf in deinem Team zu jeder Zeit reibungslos funktioniert. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Teamführung (Arbeitspläne erstellen, Urlaube koordinieren, Kontrolle von Stundenzetteln, Organisation von Teammeetings)
• Gesicht des Unternehmens sein (Präsenz im Tagesgeschäft mit Fokus auf Kundenkontakt)
• Mitarbeit in der Tierpension nach Bedarf
• Rezensionen bei Google forcieren und beantworten
• Social Media Posts steuern (kontrollieren, anstoßen)
• Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Bestellungen für Futter, Putzmittel und co. tätigen
• Qualitätssicherung
• Durchsetzen der AGB’s
• Koordinierung des Hausmeisters, damit die Anlage in Schuss bleibt
• Zahlen-Management (Controlling) inkl. Auskunft ans Management

Was bieten wir an?

• flexible Arbeitszeiten von montags bis freitags zwischen 7:30 und 17:00 Uhr
• Stundenkonto mit Freizeitausgleichsmöglichkeiten
• ein tolles kleines Team, welches die Tierliebe verbindet, ebenso tolle Kunden
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Verantwortungsvolle Aufgaben, Spaß bei der Arbeit mit Tieren
• Dankbarkeit von Hund & Mensch
• monatliches Fixum

Was solltest du mitbringen?

• eine abgeschlossene Tierpflegerausbildung oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Tierpension, Tierheim oder ähnlichen Einrichtungen mit Hunden und Katzen
• einschlägige Erfahrung in Mitarbeiterführung
• Nachweis über die Sachkunde für die Haltung von Hunden und Katzen oder die Bereitschaft, den Sachkundenachweis zu erwerben
• Du magst den Kontakt zu den Kunden
• Du bist sowohl Führungsperson als auch Teamplayer
• Du trägst gerne Verantwortung
• Du hast Feingefühl im Umgang mit Menschen.
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf
• Management-Skills
• Du inspirierst & motivierst gern andere
• Du bist integer und ehrlich
• Du löst Probleme und arbeitest analytisch
• Du arbeitest zielgerichtet und schaffst aktiv Resultate, anstatt nur zu reagieren
• Du kannst dich selbst und andere gut führen, scheust keine Konflikte und bist lösungsorientiert
• Du bist kommunikationsstark und kannst dich klar und zielgerichtet ausdrücken
• Du entwickelst aktiv deine Fähigkeiten und bist auf deinem Gebiet Experte/Expertin
• Du hast eine klare Vorstellung von deinen Zielen bzw. den Zielen des Unternehmens und handelst strategisch
• Du förderst und entwickelst deine Mitarbeiter
• Du bist innovativ und schaffst Veränderungen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke uns deine Bewerbung bis zum 14.07.2024 an apply.job.21817591@hokifyjob.com

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!