Assistenz KundenCenter (m/w/d) Vollzeit

WIRO GmbH

Lange Straße, 18055 Rostock
Vollzeit
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Über den Job:

Mehr erreichen.

Menschen mögen.

Morgen wagen.


Mit diesen Werten leisten wir täglich einen wichtigen Beitrag für unsere Heimatstadt. Mit viel Engagement und Herzblut verwalten wir 35.000 moderne Wohnungen, entwickeln innovative Immobilienprojekte und schaffen Baugrundstücke. Außerdem bewirtschaften wir Sportanlagen, Wohnheime, Marinas und Parkhäuser.


Seit vielen Jahren legen auch Wohnungseigentümer die Verwaltung ihrer Immobilie vertrauensvoll in unsere Hände. Mit mehr als 4.000 Eigentumswohnungen, die durch unser KundenCenter Haus- und Wohneigentum betreut werden, sind wir einer der führenden Immobilienverwalter in Rostock. Wir arbeiten weiter an unserem Erfolg und verstehen unsere Dienstleistung als Fachkompetenz, professionelle Betreuung und Leidenschaft für unsere Kunden. Das stetige Wachstum bestärkt uns in dem, was wir tun.


Zur Unterstützung unseres KundenCenters Haus- und Wohneigentum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz (m/w/d).


Ihre Aufgaben


  • persönliche und telefonische Kundenbetreuung in der Kundenzentrale
  • Erledigung anfallender Schreib-, Organisations- und Verwaltungsaufgaben
  • Organisation und Digitalisierung des Postdurchlaufes
  • Terminvergabe und -kontrollen
  • Qualitätskontrolle der Korrespondenz im KundenCenter
  • Archivierung von Unterlagen
  • Pflege und Verwaltung der Vertragsdatenbank für das KundenCenter
  • Verwaltung und Beschaffung von Büromaterial
  • Annahme von Reparaturmeldungen und Erteilung entsprechender Aufträge
  • Vorbereitung und Abrechnung von Bagatellschäden und Schadensersatz nach Vorgabe der Wohnungsverwalter
  • Adress- und Bonitätsprüfung über ein digitales Abfragesystem
  • Mitwirkung bei der Datenpflege im ERP-System
  • Erstellen von Präsentationen, Statistiken und Auswertungen für die Leitung des

KundenCenters

  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Wohnungseigentümerversammlungen
  • Bearbeitung der für die Fremdverwaltung tätigen geringfügig Beschäftigten

Ihr Profil


  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Kauffrau/-mann für Büromanagement, geprüfte(r) Sekretär/-in oder vergleichbare Qualifikation
  • sicherer und sehr guter Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • sichere IT-Kenntnisse (MS Office, ERP System)
  • versierter Umgang mit moderner Bürotechnik
  • sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
  • ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • große Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Was wir bieten:


Freuen Sie sich auf


  • ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung und eigenem Handlungsspielraum, in dem Sie Ihr fundiertes Wissen ebenso einsetzen können wie Ihr fachübergreifendes Denken und ihre Stärke im administrativen Arbeiten,
  • eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarif der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie
  • einen modernen Arbeitsplatz mit Fortbildungs- und Schulungsmöglichkeiten.

Zudem unterstützen wir Ihre nachhaltige Mobilität und die Anbindung Ihres künftigen Arbeitsplatzes an den öffentlichen Nahverkehr mit einem preisgünstigen Deutschlandticket, einem nahezu vollfinanzierten Bikeleasing und bieten Ihnen umfangreiche Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement.


Willkommen bei der WIRO. Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung direkt über folgenden Link:


https://karriere.wiro.de/Assistenz-KundenCenter-mwd-de-j339.html


Viel Erfolg wünscht Ihr WIRO-Karriereteam.


Sie haben Fragen? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an apply.job.21720387@hokifyjob.comapply.job.21720387@hokifyjob.com

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