Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Onsite Customer Service

SGK ist ein globales Packaging & Brand Experience Unternehmen. Von der Idee bis zur Umsetzung erstellen wir Verpackungslösungen und Markenerlebnisse, die Marken helfen, Emotionen zu transportieren, bekannter zu werden und schneller zu wachsen. Mit mehr als 6.500 Mitarbeitern und 1.500 Kunden betreuen wir die größten Marken der Welt seit über 75 Jahren. SGK ist ein Geschäftsbereich der Matthews International Corporation.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich

Onsite Customer Service

In dieser Tätigkeit wirst Du bei einem Kunden in der Region Deggendorf (Bayern) vor Ort tätig sein, und die Customer Service Tätigkeiten von SGK als Lieferant im Haus des Kunden umzusetzen.

Die regelmäßige wöchentliche Anwesenheit von mindestens 3 Tagen wird dabei nach bestandener Probezeit vorausgesetzt.

Diese Aufgaben erwarten Dich

• Auftragsannahme, -anlage und -bearbeitung in SAP
• Drucktechnische Beratung zur Umsetzung der Druckbilder auf den Druckmaschinen des Kunden
• Teilweise Begleitung und Unterstützung der Aufträge an der Druckmaschine
• Kalkulation der Aufträge gemäß vereinbarter Preiskonditionen
• Direkte Kommunikation mit allen angebundenen Abteilungen des Kunden vor Ort
• Abstimmung zu Umsetzung und Terminplanung mit allen beteiligten SGK-Abteilungen
• Qualitätskontrolle aller kundenspezifischen PDF-Dateien

Was Du mitbringst

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Flexodruck, oder im Bereich Offset- oder Tiefdruck
• Idealerweise Erfahrungen in einem Unternehmen der Verpackungsbranche, z.B. Verpackungsagentur, Reprohaus oder Druckerei
• Idealerweise Kenntnisse in der Druckvorstufe und/oder Druckformtechnik
• Erfahrung in der strukturierten, effizienten Steuerung und Abwicklung von Kundenaufträgen, idealerweise im Bereich Packaging
• Ebenso wäre Erfahrung im Bereich SAP und PLM bzw. Kundenportalen von Vorteil

Damit überzeugst Du uns besonders

• Engagement und lösungsorientiertes, selbstständiges Arbeiten
• Kommunikationsstärke und Kundenbindung
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Gute Teamfähigkeit

Unser Angebot an Dich

• Home-Office wird ø mit bis zu zwei Tagen pro Woche nach der Probezeit möglich sein
• Ein sicherer Arbeitsplatz und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem global aufgestellten Unternehmen
• Flache Hierarchien – kreatives, verantwortungsbewusstes und eigenverantwortliches Handeln und Arbeiten, besonders in der Funktion beim Kunden vor Ort
• Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben und Projekte (auch des Kunden)
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Leistungsorientierte und faire Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Betriebliche Übernahme der gesetzlichen monatlichen VWL-Mindestleistungen
• Einen steuer- und sozialversicherungsfreien Sachgutschein
• Bike-Leasing

Wir suchen qualifizierte Unterstützung für die anspruchsvollen Aufgaben im Customer Service als Inhouse Mitarbeiter. Du fühlst Dich angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen, wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Unterlagen inklusive Deines frühestmöglichen Einstiegstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail mit dem Betreff „CS-Inhouse2024“ an apply.job.21685133@hokifyjob.comapply.job.21685133@hokifyjob.com Es können nur Bewerbungen berücksichtigt werden, die per Mail eingereicht werden.