Leiter Direktfiliale (m/w/d)

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Leiter Direktfiliale (m/w/d)

Leben und Arbeiten, wo andere Urlaub machen! Werden Sie ein Teil unseres Teams. Lernen Sie tolle Menschen kennen und lassen sich vom Charme des ostseenahen Landkreises begeistern. Erfahren Sie, was „zu Hause ist es doch am schönsten“, wirklich bedeutet.

Eine Aufgabe, die herausfordert.

• Führungsaufgaben

1. zielorientierte Mitarbeiterführung und Mitarbeiterbeurteilung

2. Motivation der unterstellten Mitarbeiter

3. Planung Mitarbeitereinsatz/Verantwortlichkeiten

4. Leitung bzw. Mitwirkung in Arbeitskreisen

5. strategische Erarbeitung der bereichsbezogenen quantitativen und qualitativen Ziele

• Kundenaquise/Vertrieb

1. Durchführung von Terminvereinbarungen und Kampagnenunterstützung für den stationären Vertrieb (Outbound Telefonie)

2. Abwicklung und abschließende Bearbeitung von Serviceleistungen aus verschiedenen Zugangsmedien, wie Telefon, Fax, E Mail, WhatsA pp, IF

3. Abarbeitung der Internet Filialaufträge des Kunden inklusive fallabschließendem Produktabschluss inkl. Konsumentenkredit und Kreditkarte

4. komplette Übernahme der Inbound Telefonie mit Servicelevel

• sonstige Aufgaben
• Bearbeitung von Online und Maestro und Kreditkarten Schadensfälle
• zentrale Geldversorgung (inkl. Reklamationsbearbeitung) für das Gesamtinstitut

• Steuerung/Weiterentwicklung der Direktfiliale

1. Optimierung der medialen Prozesse (Fallabschluss)

2. Ausbau und Weiterentwicklung der ISP

3. Vertriebsunterstützung/Cross Selling Produktverkaufskampagnen

4. Erweiterung des eigenständigen Verkaufs von Produkten

Ein Background der uns überzeugt.

• Sparkassen --/Bankkaufmann oder vergleichbare Ausbildung
• abgeschlossenes bankbetriebliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• ausgeprägte Führungskompetenz
• lösungsorientiertes Handeln, Integrität und Verlässlichkeit

Ein Umfeld, das begeistert.

• eine qualifizierte Einarbeitung
• eine selbständige, anspruchs und verantwortungsvolle Tätigkeit
• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer innovativen Sparkasse
• eine attraktive Vergütung innerhalb des TVöD Sparkassen inkl. Sparkassensonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen
• einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterkonditionen für Finanzdienstleistungen
• mobiles Arbeiten
• 32 Tage Jahresurlaub mit der Möglichkeit zum Urlaubskauf, zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
• Beschäftigungsumfang Vollzeit
• flexible Arbeitszeitgestaltung durch variable Arbeitszeiten und individuelle Teilzeitmodelle,
• in Vollzeit nur 39 h in der Woche
• Fahrradleasing
• Angebote im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements

Bereit zum Aufbruch?

Sie fühlen sich angesprochen und haben Interesse daran, unser Team mit Ihrem Wissen und Ihren Fähigkeiten zu verstärken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Richten Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Entgeltvorstellung an apply.job.21667920@hokifyjob.com oder postalisch an Sparkasse Uecker Randow, Fachbereich Personal, Stettiner Str. 20, 17309 Pasewalk. Für fachliche Vorabinformationen steht Ihnen unsere Fachbereichsleiterin Vertrieb, Frau Jana Gaube, unter der Telefonnummer 03973 434 320 gerne zur Verfügung.