Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das ibis Styles Kiel identifiziert sich auch im Design mit seiner Lage in der Hafenstadt Kiel: sei es das Fangnetz am Spiegel oder das Muster aus Fischschuppen am Bett. Das ibis Styles bietet neben seinen 148 klimatisierten Zimmern, einen Fitnessbereich sowie ein Hotel eigenes Restaurant mit Bar. Das ibis Styles Kiel spiegelt in seinem Design die Atmosphäre der Hafenstadt Kiel wider, sei es durch das Fangnetz am Spiegel oder das Muster aus Fischschuppen am Bett. Das Hotel bietet 148 klimatisierte Zimmer sowie einen Fitnessbereich und ein hoteleigenes Restaurant mit Bar. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a. Annahme, Buchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen für unser Hotel Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office / Empfang Erfüllen individueller Gästewünsche, sowie das Beschwerdehandling Professionelle und qualitative Umsetzung, sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Standards Abteilungsübergreifende Kommunikation mit dem Housekeeping, Service und der Direktion Dein Profil mit dem du uns begeisterst Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach Gute EDV-Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Dienstleistungsorientierung, sowie Qualitätsbewusstsein Gute Kommunikationsfähigkeit Ein sicheres und gepflegtes Auftreten, sowie eine positive Ausstrahlung Teamfähigkeit und Flexibilität Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht (kein Nachtdienst) Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Was wir dir bieten Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld Zuschüsse zu VWL Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Extra-Freier-Tag am Geburtstag  Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können Grenzenloses Shoppingerlebnis ? mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung) Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten Und viele weitere Benefits? Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Kontakt ibis Styles Kiel Holstenbrücke 26 24103 Kiel Ansprechpartner: Benjamin Swatek Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: apply.job.21637721@hokifyjob.com Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen. Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere .