IT Consultant mit Schwerpunkt IT-Service-Management (m/w/d)

IT ist für Dich mehr als nur Hardware und Software? Mehr als

Programmieren und Internet? Du warst schon immer der Meinung, dass man

einen organisierten Betrieb braucht, der es schafft die technischen

Möglichkeiten der IT auf effiziente Weise in zählbaren

Geschäftserfolg umzusetzen? Dann bist Du bei uns genau richtig! In

der akquinet EpiX arbeiten wir mit unseren Kunden daran,

Betriebsstrukturen nach ITIL aufzubauen und auf Wunsch mit unserem

Partner ServiceNow in einem herausragenden System umzusetzen. Für

unsere Kunden suchen wir Dich als Berater für ITIL und

Servicemanagement. Deine Aufgaben: Du berätst unsere Kunden bei der

Definition, Implementierung und Optimierung von Betriebsprozessen. Du

arbeitest in Projekten für und mit unserem Kunden daran,

ITIL-Betriebsstandards, Servicekataloge und SLA-Vorgaben zu erarbeiten

und umzusetzen. Beim Kunden bringst Du Dein Fachwissen sowohl bei der

Erstellung der notwendigen Konzepte als auch bei der Realisierung

durch Aufbau entsprechender Tools und Systeme mit ein. Hierfür

bedienst Du Dich wahlweise agiler oder klassischer Methoden des

Projektmanagements und hast auch ein Gespür für den sinnvollen

Einsatz von Maßnahmen zur Qualitätssicherung. Dein Profil: Du

verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Beratung,

idealerweise im Bereich IT-Betriebsprozesse oder des

Servicemanagements. Alternativ hast Du die Bedeutung eines

funktionierenden IT-Servicemanagements in Deiner beruflichen Praxis

erfahren. Eine ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil, aber nicht

Voraussetzung. Erfahrungen im Projektmanagement konntest Du bereits

durch die Mitarbeit in Projekten bzw. durch die Leitung eigener

Projekte sammeln. Dein Profil wird durch eine schnelle Auffassungsgabe

sowie eine klare Kommunikation und Teamorientierung abgerundet.

Komplexe Kunden- und Projektsituationen nimmst du als Herausforderung

an. Du hast Spaß daran, im Zuge von Kundenprojekten, gelegentlich

beruflich zu reisen. Benefits 30 Tage Urlaub, eine unbefristete

Festanstellung sowie Modelle der finanziellen Partizipation am

Unternehmenserfolg Option auf einen Firmenwagen oder Firmenfahrrad

Attraktive Zusatzleistungen wie ein überdurchschnittlicher Zuschuss

zum ÖPNV, zur Urban Sports Club Mitgliedschaft oder zur betrieblichen

Krankenzusatzversicherung Freie Arbeitsorganisation /-zeiteinteilung,

großzügige Regelungen zum Homeoffice und Beteiligung an Kitakosten:

So leben wir familienfreundliches Arbeiten. Kontinuierliche fachliche,

aber auch persönliche Weiterentwicklung, z. B. in ServiceNow, aber

auch im Projektmanagement wie IPMA, SCRUM oder zu ITIL. Direkte

Partizipation von Anfang an und Unterstützung durch einen

persönlichen, fest zugeordneten Mentor*in Vielfältige

Mitarbeiterevents: Vom Wandertag bis zum Outdoor Cooking - alles in

kollegialer, ungezwungener Atmosphäre Ansprechpartner Mandy Djaja

Recruiting +49 40 88 173 - 1127 apply.job.21588670@hokifyjob.com